主要功能

1、來電黑名單用戶可以在管理平臺自行設(shè)置接聽黑名單，列為接聽黑名單的號碼，不會再被接入，有效避免了電話騷擾。也可以將某個區(qū)號或某個號段加入黑名單，這樣，屬于該區(qū)號或該號段的所有號碼不會再被接入。

2、智能來電轉(zhuǎn)接可以將不同時間的來電轉(zhuǎn)接到不同的號碼接聽，比如工作時間可以將來電轉(zhuǎn)接至公司座機，夜間可以轉(zhuǎn)接至客服人員手機?？梢詫⒉煌貐^(qū)的來電轉(zhuǎn)接到不同的號碼接聽，比如華北地區(qū)的來電轉(zhuǎn)接至A、B、C號碼接聽、華南地區(qū)的來電轉(zhuǎn)接至E、F、G號碼接聽。各大企業(yè)的呼叫中心，均有完善的錄音系統(tǒng)，這是提升企業(yè)管理的有力保證。

企業(yè)為什么要辦理400

1、資費靈活

通話費由主被叫分攤付費

客戶可有效控制費用

2、使用范圍廣

固話、小靈通、手機均能撥打

使用范圍更廣

3、惡意呼叫得到控制

400電話實行主被叫分攤付費方式

4、企業(yè)投資少  項目實施快

被叫客戶可以有效利用運營商的資源

無需組建內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與租用數(shù)字專線

因而不需要網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備維護

并減少聯(lián)網(wǎng)的工作量

挑選正規(guī)400代理商看服務(wù)流程和后臺情況

     1、檢查其是否具備專業(yè)的網(wǎng)站，聯(lián)系方式是否有效，可以確保之后的售后服務(wù)。

     2、正規(guī)的400電話代理公司，一定會有詳細的受理單要你填寫，上面包含你公司的很多信息，400號碼的資費、套餐等等信息，同時要雙方蓋章。        

     3、正規(guī)400電話代理公司一定會給客戶一個終端客戶后臺，讓客戶能夠直觀明了地看到后臺的話費數(shù)據(jù)和余額。

     后優(yōu)音通信建議用戶在挑選400服務(wù)商時，一要注意服務(wù)商的正規(guī)資質(zhì)，二要詳細了解其服務(wù)流程和后臺情況，不要僅僅根據(jù)價格高低就作出選購決策。