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發(fā)布時間:2021-01-10 13:16  
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主要功能
1、來電黑名單用戶可以在管理平臺自行設(shè)置接聽黑名單,列為接聽黑名單的號碼,不會再被接入,有效避免了電話騷擾。也可以將某個區(qū)號或某個號段加入黑名單,這樣,屬于該區(qū)號或該號段的所有號碼不會再被接入。
2、智能來電轉(zhuǎn)接可以將不同時間的來電轉(zhuǎn)接到不同的號碼接聽,比如工作時間可以將來電轉(zhuǎn)接至公司座機,夜間可以轉(zhuǎn)接至客服人員手機??梢詫⒉煌貐^(qū)的來電轉(zhuǎn)接到不同的號碼接聽,比如華北地區(qū)的來電轉(zhuǎn)接至A、B、C號碼接聽、華南地區(qū)的來電轉(zhuǎn)接至E、F、G號碼接聽。各大企業(yè)的呼叫中心,均有完善的錄音系統(tǒng),這是提升企業(yè)管理的有力保證。
企業(yè)為什么要辦理400
1、資費靈活
通話費由主被叫分攤付費
客戶可有效控制費用
2、使用范圍廣
固話、小靈通、手機均能撥打
使用范圍更廣
3、惡意呼叫得到控制
400電話實行主被叫分攤付費方式
4、企業(yè)投資少 項目實施快
被叫客戶可以有效利用運營商的資源
無需組建內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與租用數(shù)字專線
因而不需要網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備維護
并減少聯(lián)網(wǎng)的工作量
挑選正規(guī)400代理商看服務(wù)流程和后臺情況
1、檢查其是否具備專業(yè)的網(wǎng)站,聯(lián)系方式是否有效,可以確保之后的售后服務(wù)。
2、正規(guī)的400電話代理公司,一定會有詳細的受理單要你填寫,上面包含你公司的很多信息,400號碼的資費、套餐等等信息,同時要雙方蓋章。
3、正規(guī)400電話代理公司一定會給客戶一個終端客戶后臺,讓客戶能夠直觀明了地看到后臺的話費數(shù)據(jù)和余額。
后優(yōu)音通信建議用戶在挑選400服務(wù)商時,一要注意服務(wù)商的正規(guī)資質(zhì),二要詳細了解其服務(wù)流程和后臺情況,不要僅僅根據(jù)價格高低就作出選購決策。