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涼山訪視包廠家服務(wù)為先「邁康時(shí)代」

發(fā)布時(shí)間:2021-03-18 09:07  

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邁康時(shí)代(廈門)醫(yī)療科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的高科技企業(yè),專注于院前急救、母嬰保健、社區(qū)訪視、車用應(yīng)急箱包、基礎(chǔ)醫(yī)療及呼吸醫(yī)療健康等領(lǐng)域產(chǎn)品的研發(fā),制造和銷售。


近日,由山東省濟(jì)南市總工會(huì)、濟(jì)南市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委主辦的濟(jì)南市首屆家庭醫(yī)生簽約服務(wù)技能競賽在濟(jì)南護(hù)理職業(yè)學(xué)院舉行。新華社西寧2月4日電(記者央秀達(dá)珍、王金金)寒冬時(shí)節(jié),高原古城西寧寒氣逼人。來自全市12個(gè)縣區(qū)的24個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)共72名全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士和公共衛(wèi)生醫(yī)生參加競賽。市醫(yī)院小梁莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)師馮瑩力戰(zhàn)群雄,脫穎而出,奪得個(gè)人競賽一等獎(jiǎng),同時(shí)榮獲濟(jì)南市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?

據(jù)了解,此次活動(dòng)以推動(dòng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范開展為主題,激勵(lì)廣大基層醫(yī)療衛(wèi)生工作人員鉆研業(yè)務(wù)、崗位練兵,提高理論水平和操作技能,為城鄉(xiāng)居民提供高質(zhì)的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。衛(wèi)生院組織人員進(jìn)一步摸清底數(shù),對尚未履約人口進(jìn)行摸排統(tǒng)計(jì),確定各村在家未履約人員名單,核實(shí)外出人員的聯(lián)系電話。競賽共分為個(gè)人綜合理論筆試、個(gè)人技能操作和團(tuán)體筆試三部分。競賽先由各個(gè)區(qū)縣層層選拔,市醫(yī)院小梁莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站馮瑩通過市中區(qū)衛(wèi)計(jì)局舉辦的綜合理論考試和技能操作考核,在130名參加初賽選手中脫穎而出,代表市中區(qū)衛(wèi)計(jì)局參加了本次市級競賽。終,馮瑩以總分的好成績榮獲濟(jì)南市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?,其所代表的團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)隊(duì)二等獎(jiǎng)的好成績。

關(guān)于數(shù)量的變化,老徐有三點(diǎn)理解

1.醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)量增加與可及性和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高沒有直接關(guān)系。

衛(wèi)生服務(wù)可及性也看作方便性,是評價(jià)全科醫(yī)療一線服務(wù)的一個(gè)重要指標(biāo)。

全科醫(yī)生永遠(yuǎn)向敞開大門,他不會(huì)向任何說“不”,他應(yīng)能正確處理可能發(fā)生的常見病、多發(fā)病的、初級的約占80%的問題。

這就意味著社區(qū)居民就醫(yī)時(shí),都能夠及時(shí)得到全科醫(yī)生的服務(wù)。包括方便可靠的醫(yī)療設(shè)施,固定的醫(yī)療關(guān)系,有效的預(yù)約系統(tǒng),下班后和節(jié)假日的服務(wù),還包括地理位置上的便利,病情上的熟悉,心理上的密切程度,以及經(jīng)濟(jì)上的可接受性等。

而能夠提供“可及”服務(wù)的一是方便程度,二是滿足程度,依據(jù)這兩點(diǎn),好的服務(wù)提供者是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室,而二者卻在減少,其次才是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)。

至于多了到底算不算,還要看開辦的是什么樣的,如果是全科也應(yīng)該算,可大部分不是,而且是自主選擇地點(diǎn)的,而這里的自主選擇是以利己為出發(fā)點(diǎn)的而不是以利人或者說便民為出發(fā)點(diǎn)的。

至于數(shù)量增加與服務(wù)質(zhì)量提高就不說了。

2.公立醫(yī)院減少,民營醫(yī)院增加與企業(yè)醫(yī)院撤、并、改有關(guān)系,與可及性和質(zhì)量關(guān)系不大。

3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)和增加,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室減少。

與城鎮(zhèn)化步伐加快有關(guān),以農(nóng)村人口為主的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)”改為以城市人口為主的“街道”,相應(yīng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室名稱就改為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)了。

而衛(wèi)生室減少與村合并也有密切關(guān)系,或許增加也與此有關(guān),但不能排除村醫(yī)待遇、政策落不實(shí)的影響,有待深入調(diào)研。

二級以上公立醫(yī)院費(fèi)用增速下降明顯,不能說明醫(yī)療費(fèi)用過快上漲得到有效控制,需要更深入的分析。

從公布的2018年1-9月全國二級及以上公立醫(yī)院次均費(fèi)用及次均住院費(fèi)用情況看:次均費(fèi)用方面,全國三級公立醫(yī)院次均費(fèi)用為317.4元,與去年同期(302.1元)比較,按當(dāng)年價(jià)格上漲了5.06%,按可比價(jià)格上漲2.9%;全國二級公立醫(yī)院次均費(fèi)用為202.3元,與去年同期(197.1元)相比,按當(dāng)年價(jià)格同比上漲2.63%,按可比價(jià)格上漲0.5%。同時(shí),突出加強(qiáng)對師宗縣、富源縣、宣威市、會(huì)澤縣等4個(gè)貧困縣健康扶貧工作的督促指導(dǎo),根據(jù)老年人、兒童、孕產(chǎn)婦等不同服務(wù)需求,對建檔立卡貧困戶面對面再普遍隨訪一次。

次均住院費(fèi)用方面,全國三級公立醫(yī)院人均住院費(fèi)用為13243.0元,與去年同期(13065.2元)比較,按當(dāng)年價(jià)格上漲不斷1.4%,按可比價(jià)格下降0.7%;全國二級公立醫(yī)院次均住院費(fèi)用為5988.7元,與去年同期(5835.1元)相比,按當(dāng)年價(jià)格同比上漲2.6%,按可比價(jià)格同比上漲僅為0.5%。不超過10%并不是指“次均費(fèi)用”,而是指某一區(qū)域或某一家醫(yī)院年業(yè)務(wù)收入總額。

馬生梅是虎臺社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一名全科醫(yī)生,她也忙著做節(jié)前的慢病隨訪。她和她的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)與虎臺社區(qū)3000多戶家庭結(jié)成了簽約關(guān)系,為他們提供健康保障服務(wù)。

  在簽約后的一次健康體檢中,66歲的居民黃萍被查出患了慢病。“現(xiàn)在馬醫(yī)生不但會(huì)提醒我按時(shí)服藥,還會(huì)定期上門給我量血壓,平時(shí)哪里不舒服我還能打電話向馬醫(yī)生咨詢,特別方便。這不,要過年了,馬醫(yī)生提醒我注意自己的飲食?!秉S萍說。

  像靳芳和馬生梅一樣,越來越多的醫(yī)務(wù)工作者開始投身于“家庭醫(yī)生”的隊(duì)伍中,為身邊的居民提供及時(shí)、貼心的健康服務(wù)。“春節(jié)期間,我們的手機(jī)都是24小時(shí)開機(jī),隨時(shí)解答居民健康方面的問題,遇到突發(fā)狀況及時(shí)指導(dǎo),讓大家過一個(gè)’健康年’?!苯夹χf。




為了讓更多群眾了解并接受家庭醫(yī)生簽約服務(wù),終實(shí)現(xiàn)分級診療制度的實(shí)施及醫(yī)療資源的下沉。11月8日,經(jīng)過前期精心籌備,由宜昌市秭歸縣兩河口鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)科肖正銀主任和李昭主任現(xiàn)場帶隊(duì),兩河村衛(wèi)生室王駒醫(yī)生的家醫(yī)團(tuán)隊(duì)嘗試運(yùn)用漸健家醫(yī)提供的簽約隨訪工作站,對轄區(qū)30余名老年人進(jìn)行了電子簽約及隨訪。負(fù)責(zé)在現(xiàn)有孕產(chǎn)期管理制度中強(qiáng)化孕產(chǎn)婦風(fēng)險(xiǎn)評估與管理工作,制訂實(shí)施方案。

傳統(tǒng)家庭簽約均為紙質(zhì)簽約,家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)需要把簽約居民的姓名、年齡、號碼、所患慢病以及簽約項(xiàng)目等內(nèi)容,先記錄再手工錄入信息化系統(tǒng),造成工作量重復(fù),工作效率極低。

此次運(yùn)用了簽約隨訪工作站后,簽約、建檔、隨訪等工作變得十分便捷,各項(xiàng)數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)上傳到家庭醫(yī)生綜合服務(wù)管理及區(qū)域公共衛(wèi)生信息化系統(tǒng)等平臺,即方便醫(yī)生進(jìn)行查看和管理,同時(shí)還利于主管部門進(jìn)行更科學(xué)、公正的績效與監(jiān)管工作。

工作效能提升了,服務(wù)流程規(guī)范了,家庭醫(yī)生與簽約居民溝通的時(shí)間和質(zhì)量都有了保證,服務(wù)的品質(zhì)自然也得到了提升,此次享受隨訪服務(wù)的老人們便紛紛表示:“這樣真的是很方便,以后身體不舒服再也不愁找不到醫(yī)生了,感謝政府、感謝黨!”。