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發(fā)布時間:2021-07-27 02:56  
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廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發(fā)、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。智能酒店是一種完全不同于傳統(tǒng)酒店的體驗,也得不少年輕人紛紛稱贊,很多用戶都是主動前來入住,體驗這種又酷又潮的感覺,為合作酒店大大提高了業(yè)內競爭力,同時也大幅度減少人力成本。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫(yī)院自助終端機,自助發(fā)卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。
PMS選擇問題PMS也是酒店品牌建設和管理規(guī)范化的需求,每家酒店都想選擇一款性價比高的PMS產品,然而,就如同筆者前面提到過的一樣,在選擇上,國內酒店和外資酒店有著質的區(qū)別。酒店在一定程度代表了一個城市的形象,而且生活水平的提高以及人工智能技術的發(fā)展,傳統(tǒng)酒店必須進行改革才可以酒店也的激烈競爭中取得一席之地。特別是進入2015年后,國內政策的調整和次貸危機、國際嚴峻的金融形式,都逼迫國內高星酒店業(yè)在改變傳統(tǒng)的做法,總經理負責制變成“董事長負責制”或“業(yè)主代表負責制”,在選擇權上,酒店總經理一般只有建議權,這樣一樣,對PMS知之甚少的集團公司,就有可能把選擇PMS帶入誤區(qū),關注點不一樣,當然結果也不一樣。
酒店在PMS的選擇上,更多是看功能性、實用性、持續(xù)性、便捷性和一些必須要解決的接口問題,如與門鎖、外管、財務系統(tǒng)的對接和穩(wěn)定,相應的報表是否符合酒店要求及二次開發(fā)、數據的安全性等等,而集團公司關注的是企業(yè)的、法律糾紛、售價和在本地成功的案例,如果只是用這樣的衡量標準去判定終的選擇,往往不能讓酒店滿意。在夜班人手不足或前臺人員臨時離開崗位的時候,自助機也能隨時幫助客人辦理入住和退房,避免不必要的等待,耽誤休息時間。在看似無傷大雅的影響下,酒店的管理品質可能會受到桎梏,有背離酒店管理方的意圖,當然是有苦說不出了。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發(fā)、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。四川省綿陽市涪城區(qū)長虹大道北段106-3號(中央廣場)瑞石酒店8。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫(yī)院自助終端機,自助發(fā)卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。
酒店怎么考察自助機:一,對比文檔功能,第二,參觀實際應用的案例酒店要同種PMS ,第三,在酒店實際測試功能是否真正實現(xiàn),第四,不要上當,現(xiàn)在有些公司只會宣傳,根本沒有成功案例!酒店員工可以有更多時間與住客互動,加強提供個人化服務,同時減少前臺所需的人力。第五,還是要參觀實際使用的酒店案例,不要上當,就算免費給你試用就看你是不是想當小白鼠
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發(fā)、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。拋開成本因素來看,這實際上是酒店營利的很好出發(fā)點,隨著時間的推移,如何才能真正落地并生根。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫(yī)院自助終端機,自助發(fā)卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。
廣州臻美東方假日酒店負責人吳美表示,智慧前臺的啟用一方面為酒店節(jié)約了人力成本,按2個人每月3000元的工資計算,一年下來可以為酒店節(jié)省7萬多元,另一方面,也將提高酒店的工作效率和服務質量。它有30多種功能滿足各類客人的需求,而且科爾智能語音機機器人可以酒店自身的要求助力酒店定制智能酒店語音機器人,比如,定制酒店信息、客房點餐、語音送物、維修服務、投訴服務以及自定義酒店喚醒詞等。接下來,酒店還將引入智能服務機器人,可以為旅客送水、毛巾等物料,提供24小時的客房服務。