智慧餐廳小程序：

顧客點(diǎn)餐支付，打票機(jī)直接出票，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)同步，無(wú)縫連接，提升點(diǎn)單入廚效率  支持品類、價(jià)格、數(shù)量數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新，匹配絕大多數(shù)餐飲業(yè)態(tài)和菜品結(jié)構(gòu)。小程序不能直接分享到朋友圈，但可以分享二維碼，也可以通過(guò)微信消息和微信群分享。節(jié)省服務(wù)員，提升翻臺(tái)率，老顧客循環(huán)營(yíng)銷，商家不添硬件，顧客不用安裝，解決問(wèn)題才是硬道理。微信平臺(tái)、海量用戶、社交分享、精準(zhǔn)投放、周邊美食、一鍵搜索，無(wú)需大力推廣，微信本身就是品牌。讓店家營(yíng)銷更有趣，餐廳，就應(yīng)該開在顧客的微信里。

點(diǎn)餐小程序首頁(yè)可設(shè)置餐廳海報(bào)作為點(diǎn)擊小程序首頁(yè)內(nèi)容。可以起到宣傳本店特色的效果。內(nèi)容上面，可以填寫餐廳名稱、活動(dòng)優(yōu)惠信息、店內(nèi)環(huán)境以及品牌文化等內(nèi)容。

點(diǎn)餐頁(yè)面包括了左側(cè)的導(dǎo)向欄，右側(cè)為餐品展示，下方有購(gòu)物車。點(diǎn)餐小程序保留了大多點(diǎn)餐APP的主要功能，以極簡(jiǎn)的頁(yè)面，便捷大家點(diǎn)餐。

確認(rèn)訂單頁(yè)，確認(rèn)購(gòu)買餐品，可備注個(gè)人口味。在下方可以使用微信支付完成交易。

訂單詳情頁(yè)付款后，自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到訂單詳情。本產(chǎn)品為商家配置兩臺(tái)打票機(jī)。付款成功后，前臺(tái)與后廚會(huì)同時(shí)出票，方便記賬與出單。

智慧餐廳大考驗(yàn)

當(dāng)中國(guó)人熱愛的美食，碰上席卷整個(gè)大陸的數(shù)位化、人工智慧浪潮，也讓兩者結(jié)合的「智慧餐廳」大行其道。據(jù)悉，這份由微盟研究院制作的《2017中國(guó)智慧餐飲發(fā)展研究報(bào)告》聚焦餐飲行業(yè)，結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)智慧餐飲發(fā)展背景、市場(chǎng)發(fā)展情況、發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行了分析研究。但中國(guó)人上館子的傳統(tǒng)，不光只為大快朵頤的「菜味」，亦享受著寫單點(diǎn)菜、端茶上菜等互動(dòng)服務(wù)的「人味」。這也讓數(shù)位化、人工智慧走進(jìn)中式餐館時(shí)，面臨了挑戰(zhàn)中國(guó)人傳統(tǒng)習(xí)慣、認(rèn)知的重大課題。透過(guò)新一波的技術(shù)革命，大陸已成為零售IT市場(chǎng)的全球領(lǐng)a導(dǎo)者。隨著人工智慧、大數(shù)據(jù)紛紛進(jìn)駐餐飲業(yè)，開發(fā)出五花八門、令人耳目一新的軟體系統(tǒng)，由線上訂餐、快遞外賣到無(wú)人餐廳、智慧餐廳，大多瞄準(zhǔn)傳統(tǒng)餐飲中原本「人力密集」的服務(wù)環(huán)節(jié)，盼能藉此降低人工、管理成本，店家與消費(fèi)者攜手共享數(shù)位時(shí)代的紅利。

目前的人工智慧、數(shù)位科技，固然得以實(shí)現(xiàn)降低成本的無(wú)人餐廳，但比起西餐、速食，中式餐館顯然更加「?jìng)€(gè)性化」也「人性化」，尤其服務(wù)方面難以全然標(biāo)準(zhǔn)化、去人工化。“隨著中國(guó)餐飲行業(yè)服務(wù)能力的門檻越來(lái)越高,單一的餐飲軟件業(yè)務(wù)已經(jīng)很難賺到錢,餐廳需要有品牌、可信賴、體驗(yàn)好、本地化的服務(wù)團(tuán)隊(duì),而且只有和平臺(tái)完1美對(duì)接的收銀系統(tǒng)才能給餐飲商家?guī)?lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)。如何在現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境下與時(shí)俱進(jìn)，于數(shù)位、智慧管理與顧客用餐體驗(yàn)感受間取得平衡，也成為數(shù)位時(shí)代1餐飲業(yè)的一大考驗(yàn)。

機(jī)器人在餐廳門口歡迎顧客，用手機(jī)或菜單平板，甚至觸控螢?zāi)徊妥傈c(diǎn)菜、刷臉付款，這些數(shù)位或人工智慧設(shè)備，永遠(yuǎn)趕不上跑堂、服務(wù)生隨機(jī)應(yīng)變的臨場(chǎng)「智慧」。買賣雙方情感交流、有溫度的「人味」，更非冷冰冰的數(shù)位科技、人工智慧所能取代。中國(guó)人上館子、業(yè)者經(jīng)營(yíng)中式餐廳，始終離不開以人為本，無(wú)法被數(shù)據(jù)量化的互動(dòng)服務(wù)；買賣雙方情感交流、有溫度的「人味」，更非冷冰冰的數(shù)位科技、人工智慧所能取代。