2016年2月,深圳市上書房信息咨詢有限公司與深圳某知名小額貸款公司就該公司全國(guó)在北京、上海、廣州、深圳等36個(gè)城市的83家分公司(每家暗訪3次)的暗訪調(diào)研項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
根據(jù)此次項(xiàng)目神秘顧客暗訪調(diào)研計(jì)劃,上書房信息咨詢成立了以執(zhí)行經(jīng)理和執(zhí)行督導(dǎo)帶隊(duì)的專業(yè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì),進(jìn)行為期1月的暗訪調(diào)研工作。經(jīng)過(guò)為期1月的暗訪執(zhí)行,所有36個(gè)城市的83家分公司(每家暗訪3次)的暗訪工作如期完成,所有神秘顧客調(diào)研員按時(shí)提交了暗訪視頻、暗訪照片和調(diào)查表等執(zhí)行資料。
經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的共同努力,本次項(xiàng)目的調(diào)研報(bào)告如期完成,并且獲得了客戶的高度認(rèn)可。