故障排除：對于車主來說，zui頭疼的問題就是汽車在郊外或者城區(qū)發(fā)生故障，在郊外聯(lián)系維修店不方便，在城區(qū)長時間無法排除故障，會給交通造成影響，汽車救援公司，能夠快速排除故障。質(zhì)量檢驗(yàn)部做到確保“三個合格”：車輛技術(shù)合格、人員狀態(tài)合格、快捷保障合格。故障拖車：汽車出現(xiàn)的故障有大有小，小的故障能夠快速解決，但一些較為棘手的問題可能需要進(jìn)一步的維修，簡單的處理也無法使汽車正常工作，這就需要汽車救援公司的拖車了。救援指導(dǎo)：汽車救援公司擁有豐富的救援經(jīng)驗(yàn)，對于車主來說可能很難解決的問題，救援公司可以不借助救援設(shè)備的情況下，幫助車主成功脫困。

如果事故現(xiàn)場在公路等危險路段，請將車停在路邊的安全路段，并掛上三角警示牌，不要阻塞其他車道。萬一發(fā)生第二次事故，另一個人不得站在車后。第二，如果事故發(fā)生在城市擁擠的路段，損失很小，通常少于1000件小碰撞，不要停止?fàn)幊?，雙方將從前到后，從左到前到后，以45度角拍照，每一方將帶一個“紀(jì)念品”到快速賠償中心處理。當(dāng)我們開車經(jīng)過一些復(fù)雜的路段時，汽車在這個時候拋錨了，我們不能自己修理它。事實(shí)上，汽車非事故救援主要有四個方面:無電，這在醉中很常見；沒有油，車輛有電，但是車輛不能啟動。儀表燈亮著，我不知道該拿它們怎么辦。其他機(jī)械故障會阻止車輛行駛。第四種情況很容易處理，只需呼叫拖車，并將其拖至維修車間進(jìn)行檢查和處理。

種非電力情況的判斷:當(dāng)車輛不能通過遙控啟動時，即使車輛打開，當(dāng)車輛啟動時也不能啟動，并且沒有馬達(dá)噪音?；旧?，這是一個非電力的情況。一般來說，這個問題可以通過使用橋接方法建立電力來解決。第二種無油情況主要是指電的感覺(喇叭聲音正常，前燈會亮)和馬達(dá)聲音，但夠不到汽車。他們只是坐在門口，通過聽到汽車的聲音就知道這是不是他們自己的車。主要可能的原因是油泵或繼電器損壞。打電話給拖車。第三，如果儀表燈亮著，你不敢移動汽車。汽車上的儀表燈通常有白色、綠色、黃色和紅色四種顏色。通常只有紅燈亮著，需要特別注意。白色表示車輛有一些故障，但目前情況良好。綠燈通常不閃爍，與故障無關(guān)。

　請求救援的注意事項(xiàng)：

　　1.注意公里數(shù)：

　　許多服務(wù)項(xiàng)目是限制公里數(shù)的。

　　2.注意限制次數(shù)：

　　因救援服務(wù)屬于熱門行業(yè)之一。為了滿足眾多人的需要，服務(wù)公司往往會限制服務(wù)次數(shù)。

　　3.注意救援費(fèi)用：

　　因救援項(xiàng)目的不同，救援費(fèi)用也隨之不同。但如果有免費(fèi)的那就太好了！

　　4.注意后續(xù)問題：

　　救援到地點(diǎn)后是否還會另收取費(fèi)用！

等待救援注意事項(xiàng)：

　　1、要把事故車輛停好有些事故的車輛很可能停下后不能再移動，這是車主在停車時要注意停車位置。應(yīng)避開交通要道停在空曠地等待救援。