數(shù)字程控電話交換機(jī)是一種特殊用途的用戶交換機(jī)。它有若干電話機(jī)共用外線，適用于機(jī)關(guān)、團(tuán)體、中小企業(yè)等單位，也可以用于住宅和秘書(shū)電話。那么數(shù)字程控交換機(jī)主要擁有哪些功能？

智能功能

智能電話交換機(jī)其功能十分的，能夠滿足不同客戶的需求而備受關(guān)注。智能電話交換機(jī)，具有來(lái)電彈屏、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、來(lái)電通話錄音、PRI數(shù)字中繼等多項(xiàng)普通交換機(jī)不具備的功能贏得了眾多客戶的好評(píng)。

電話交換系統(tǒng)是公司內(nèi)部與內(nèi)部、公司內(nèi)部與外部的通訊信息傳輸系統(tǒng)。所以有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定、安全、快捷、方便的電話交換系統(tǒng)是極其關(guān)鍵的。

電話交換機(jī)語(yǔ)音設(shè)置編程指導(dǎo)

E型電話交換機(jī)，引導(dǎo)語(yǔ)音采用TF卡存貯，徹底改變傳統(tǒng)電話交換機(jī)用電話機(jī)錄音難聽(tīng)的問(wèn)題，小電話交換機(jī)用上專(zhuān)業(yè)錄制的引導(dǎo)語(yǔ)音，輕松實(shí)現(xiàn)。

1、用普通安卓手機(jī)USB線，連接電腦與電話交換機(jī)USB口。

2、在電腦上“我的計(jì)算機(jī)”里會(huì)多出一個(gè)移動(dòng)U盤(pán)，雙擊此盤(pán)符，里面有交換機(jī)自帶的語(yǔ)音文件。

3、復(fù)您的語(yǔ)音文件，到此目錄下，并改文件名為：C1

4、語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)：你的語(yǔ)音文件時(shí)長(zhǎng)可在電腦上播放一下，可以看到時(shí)長(zhǎng)，如30秒，設(shè)置時(shí)要比實(shí)際時(shí)長(zhǎng)多出3-5秒，用戶根據(jù)實(shí)際使用效果可多次設(shè)置。

5、設(shè)置順序：（用801分機(jī)）進(jìn)入編程壯態(tài)－設(shè)置語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)－設(shè)置外線值班方式－設(shè)置使用語(yǔ)音－關(guān)閉不使用的外線。

6、進(jìn)入編程壯態(tài)：*#0000  不要掛機(jī)，繼續(xù)下面的操作。

電話交換機(jī)應(yīng)用

一、酒店專(zhuān)用功能

早叫服務(wù)和管理：

支持所有分機(jī)兩組早叫類(lèi)型；

支持所有分機(jī)中英文早叫服務(wù)；

支持早叫不成功的人工提示；

酒店開(kāi)/退房管理：

支持房間分機(jī)服務(wù)等級(jí)按開(kāi)退房自動(dòng)設(shè)定（由酒管軟件實(shí)現(xiàn)）；

支持同一團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一設(shè)置（由酒管軟件實(shí)現(xiàn)）；

自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)入：

支持通過(guò)計(jì)算機(jī)導(dǎo)入個(gè)性化語(yǔ)音；

一號(hào)雙機(jī)

對(duì)酒店房間雙機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一分配和管理；

緊急呼叫

支持所有分機(jī)同時(shí)緊急呼叫處理；

支持分組分機(jī)緊急呼叫處理；