到底啥樣的旅行社算是好旅行社呢？從業(yè)人員是否夠?qū)I(yè)。占比70%

對(duì)于咱們游客來(lái)講，旅行社的工作人員應(yīng)該有能力解決2個(gè)問(wèn)題：一是，能給客戶(hù)講清客戶(hù)的線路產(chǎn)品有關(guān)細(xì)則。二是，能夠根據(jù)客戶(hù)對(duì)旅游目的地，交通工具，住宿以及娛樂(lè)購(gòu)物的需求，給出合理的有選擇性的出游線路推薦，并附有注意事項(xiàng)。

能及時(shí)有效的處理突發(fā)事件的能力。占比20%

旅游線路行程單，不是交易合同，是僅供游客參考的，附在旅游合同中的。所以旅行社在實(shí)際執(zhí)行旅游線路行程時(shí)，會(huì)有微調(diào)的可能。再加上也會(huì)有一些突發(fā)事件產(chǎn)生。那么，游客報(bào)名的旅行社能否及時(shí)協(xié)調(diào)處理問(wèn)題就很關(guān)鍵了。

舉個(gè)經(jīng)常發(fā)生的案例：游客當(dāng)晚入住酒店時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己分到的房間熱水器不熱，影響洗澡，與全陪導(dǎo)游溝通沒(méi)有及時(shí)解決，怎么辦？這時(shí)就要組團(tuán)社（游客報(bào)名的旅行社）與地接社（地接導(dǎo)游所在旅行社）對(duì)接解決問(wèn)題了。

所以，游客報(bào)名的旅行社（組團(tuán)社）一定要有緊急聯(lián)系人機(jī)制。具備24小時(shí)處理緊急事件的處理機(jī)制。

選擇正規(guī)旅行社

切勿盲目追求低價(jià)

市民應(yīng)正規(guī)旅行社，然后根據(jù)自己的年齡和身體狀況選擇合適的旅游產(chǎn)品。

切記不要盲目追求低價(jià)。游客應(yīng)詢(xún)問(wèn)旅游團(tuán)費(fèi)包含哪些服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)閱讀旅行社提供的行程表或行程計(jì)劃書(shū)，團(tuán)費(fèi)所包含的項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及違約責(zé)任和糾紛處理方式；等明確合同中的各項(xiàng)內(nèi)容后，再簽訂旅游合同，并向旅行社索要，以保障自身合法權(quán)益。

大家碰到低價(jià)作為吸引的旅行社的時(shí)候，大家一定要觀察好價(jià)格，觀察一下是否合理！價(jià)格低得太過(guò)于離譜的，那就不要去報(bào)名了，那樣的旅游團(tuán)肯定有問(wèn)題，不要以為自己會(huì)占到便宜，旅行社都是以賺錢(qián)為目的，大家還是保持清醒的頭腦吧！

建議大家還是選擇一些正規(guī)的旅游公司或者旅行社比較好，一般來(lái)說(shuō)，你去到他們的門(mén)店就可以看到布局，如果旅行社的規(guī)模比較大的，員工的素質(zhì)也比較高，那么就會(huì)有著一套很好的服務(wù)體系。而且這樣的旅行社還在全國(guó)都會(huì)分支的結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)聯(lián)系比較緊密，所以接待客戶(hù)的能力也比較強(qiáng)，能夠充分滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

介于專(zhuān)業(yè)定制旅游公司的成本高，旅客出行費(fèi)用高的情況，各個(gè)地區(qū)的定制旅游業(yè)務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生，例如專(zhuān)業(yè)做歐洲定制旅游的巴黎長(zhǎng)頸鹿，美洲定制旅游的納美旅游等，這些當(dāng)?shù)氐亩ㄖ坡糜螜C(jī)構(gòu)因?yàn)閾碛幸皇值牡亟淤Y源和司機(jī)導(dǎo)游，成本可控范圍內(nèi)以極高的性?xún)r(jià)比讓游客體驗(yàn)專(zhuān)屬的定制旅游的樂(lè)趣，同時(shí)因?yàn)樯钊霘W洲一地，對(duì)歐洲各國(guó)都有極為深入的了解，大到一個(gè)國(guó)家，小到一餐一飯，都讓您體驗(yàn)定制旅游的美好。如果您有明確的出行目的地，并且打算體驗(yàn)定制旅游的方式，建議選擇這種當(dāng)?shù)氐亩ㄖ坡糜温眯猩?，旅行體驗(yàn)沒(méi)有差別，旅行費(fèi)用卻能節(jié)省不少。