ISO9000認(rèn)證面臨信任危機(jī)

ISO9000認(rèn)證面臨信任危機(jī)已經(jīng)是不爭的事實(shí)，就這個(gè)危機(jī)出現(xiàn)的原因，主要有以下的因素。

無序的市場和良莠不齊的認(rèn)證機(jī)構(gòu)

ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證面臨的信任危機(jī)

改革開放以來，中國經(jīng)濟(jì)快速增長，企業(yè)數(shù)量和規(guī)模也在快速增長。許多企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模以后，管理水平落后的矛盾日益突出，ISO9000的認(rèn)證需求市場非常大，于是很多的機(jī)構(gòu)進(jìn)入這個(gè)市場，導(dǎo)致ISO9000質(zhì)量管理體系的咨詢、審核搞得太濫了。

認(rèn)證機(jī)構(gòu)之間的激烈競爭甚至已經(jīng)發(fā)展到了價(jià)格戰(zhàn)的地步，一家國際上的認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核員在被問到審核時(shí)是否放得太松時(shí)，多少有些無奈地說，如果太緊就沒人找我們?nèi)フJ(rèn)證了。

企業(yè)實(shí)施ISO9000認(rèn)證的好處

企業(yè)實(shí)施ISO9000認(rèn)證的好處及ISO9000體...

認(rèn)證中心任命一個(gè)合格的審核組,確定審核組長、組成審核組代表認(rèn)證中心實(shí)施現(xiàn)場審核。A.審核組成員由國家注冊審核員擔(dān)任。B.必要時(shí)聘請專業(yè)的技術(shù)專家協(xié)助審核。C.審核組成員、專家姓名。由認(rèn)證中心提前通知受審核方并提醒受審核方對所指派審核員和專家是否有異議。如以上人員與受審核方可能發(fā)生利益沖突時(shí), 受審方有權(quán)要求更換人員, 但必須征得系認(rèn)證中心的同意。

認(rèn)證中心正式任命審核組, 編制審核計(jì)劃, 審核計(jì)劃和日期應(yīng)得到受審核方的同意, 必要時(shí)在編制審核計(jì)劃之前安排初訪受審核方, 察看現(xiàn)場, 了解特殊要求。

現(xiàn)場審核: 審核依據(jù)受審核方選定的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn), 在合同確定的產(chǎn)品范圍內(nèi)審核受審核方的質(zhì)量體系,主要程序?yàn)?

召開會(huì)議:A.介紹審核組成員及分工。B.明確審核目的, 依據(jù)文件和范圍。C.說明審核方式, 確認(rèn)審核計(jì)劃及需要澄清的問題。

實(shí)施現(xiàn)場審核.收集證據(jù)對不符合項(xiàng)寫出不符合報(bào)告單.對不符合項(xiàng)類型評價(jià)的原則是:

A.嚴(yán)重不符合項(xiàng)主要指:質(zhì)量體系與約定的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)或文件的要求不符; 造成系統(tǒng)性區(qū)域性嚴(yán)重失效的不符合或可造成嚴(yán)重后果的不符合,可直接導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不合格。

B.輕微的(或一般的)不符合項(xiàng)主要指:孤立的人為錯(cuò)誤;文件偶爾未被遵守造成后果不嚴(yán)重, 對系統(tǒng)不會(huì)產(chǎn)生重要影響的不符合等。

ISO是大的非政府性國際標(biāo)準(zhǔn)化組織，也是當(dāng)今世界上的國際科學(xué)技術(shù)組織之一。

　　它成立于1947年2月，該國際組織的主要工作之一就是制定各行業(yè)的國際標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)世界范圍的標(biāo)準(zhǔn)化工作。ISO9001認(rèn)證

　　自成立以來，已制定并頒發(fā)了許多國際標(biāo)準(zhǔn)，其下設(shè)若干技術(shù)，其中76技術(shù)在1987年成功地制定和頒布了ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，在世界范圍內(nèi)引起了巨大的反響。

　　1、ISO9000：2005《質(zhì)量管理體系一基礎(chǔ)和術(shù)語》標(biāo)準(zhǔn)闡述了IS09000族標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)知識、質(zhì)量管理八項(xiàng)原則，并確定了相關(guān)的術(shù)語。

　　ISO9001：2008《質(zhì)量管理體系一要求》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了一個(gè)組織若要推行 ISO9000，取得 ISO9000認(rèn)證，所要滿足的質(zhì)量管理體系要求。

　　2、ISO9000是一個(gè)族的總稱，而ISO9001認(rèn)證是一系列標(biāo)準(zhǔn)其中一個(gè)。ISO9000是體系，是質(zhì)量管理體系。ISO9000族是族(一組)標(biāo)準(zhǔn)，族標(biāo)準(zhǔn)里面包括了4個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)。就是以下四個(gè)：

　　(1)、ISO9000：2005質(zhì)量管理體系——基本原則和術(shù)語

　　(2)、ISO9001：2008質(zhì)量管理體系——要求

　　(3)、ISO9004：2009質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進(jìn)指南

　　(4)、ISO19011：2011質(zhì)量和環(huán)境審核指南