保安服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)和發(fā)展

近年來，保安服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大，社會(huì)治安管控和維穩(wěn)形勢(shì)對(duì)保安服務(wù)業(yè)的需求也越來越高。用人單位對(duì)保安員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求越來越高，公眾對(duì)保安員的職業(yè)形象和職業(yè)責(zé)任越來越高。

而且目前保安服務(wù)的自身發(fā)展因職業(yè)缺乏榮譽(yù)感和歸屬感、收入低、待遇差、社會(huì)地位低，造成了保安服務(wù)行業(yè)招人難、管理難、經(jīng)營難的“三難”現(xiàn)象，破除保安服務(wù)行業(yè)如何適應(yīng)新形勢(shì)下順應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，解決好招人難、留人難的問題，已成為各級(jí)政府和從業(yè)者的共同責(zé)任，真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益優(yōu)先的保安服務(wù)宗旨。

商場(chǎng)巡邏保安崗位職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容

商場(chǎng)巡邏保安員崗位職責(zé)：

一、 熱愛本職工作，自覺遵守國家法律、法規(guī)，負(fù)責(zé)商場(chǎng)安全防范工作，保障商場(chǎng)管理工作正常運(yùn)行。 保安人員上崗前應(yīng)先進(jìn)行儀容儀表自我檢查，按規(guī)定著裝及佩帶胸卡，時(shí)刻保持個(gè)人儀容儀表端莊整潔。 上崗后，應(yīng)始終保持良好的精神狀態(tài)。

文明服務(wù)、禮貌待人、規(guī)范用語，上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭(zhēng)吵。嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間上下班，上班不準(zhǔn)遲到、早退、不得擅自離崗或私自串崗換崗，上崗期間不準(zhǔn)喝酒、與商戶閑聊等與工作無關(guān)的事情。

二、 巡邏保安員必須認(rèn)真巡視，如有人胡亂按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯，如有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必嚴(yán)肅處理；

三、 在巡邏中應(yīng)認(rèn)真檢查平常人不易到達(dá)的角落，查看有無偷竊、損壞商場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶私人財(cái)產(chǎn)物品，如有損壞，立即報(bào)告有關(guān)部門處理；巡邏保安在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡有問題的人，立即進(jìn)行查詢，對(duì)發(fā)現(xiàn)推銷人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，要進(jìn)行制止；

四如遇到裝修，巡邏人員應(yīng)查看是否占用公共消防設(shè)施的場(chǎng)地，是否破壞消防設(shè)備，有無火災(zāi)隱患； 查看商場(chǎng)內(nèi)有無煙火、水侵等異常現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告。

我們經(jīng)常看到各社區(qū)、學(xué)校、單位、停車場(chǎng)、商場(chǎng)、銀行等都設(shè)有保安，可見保安在社會(huì)秩序穩(wěn)定和人身安全起著至關(guān)重要的作用。保安穿著整齊干凈的保安制服，四處巡邏，監(jiān)視來往的陌生人，引導(dǎo)車輛有序停放。很多保安都是由保安公司培訓(xùn)，分派的。那么保安公司的保安服務(wù)種類有哪些？

保安服務(wù)類型：1、保安人力護(hù)衛(wèi)服務(wù)，是保安服務(wù)公司基本的業(yè)務(wù)內(nèi)容。它包括保安門衛(wèi)服務(wù)、保安守護(hù)服務(wù)和保安巡邏等服務(wù)。我司根據(jù)工廠、酒店、物業(yè)小區(qū)及企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位的不同特點(diǎn)，制定相應(yīng)的《安全護(hù)衛(wèi)方案》，派出專業(yè)保安人員提供護(hù)衛(wèi)服務(wù)。2、人力護(hù)衛(wèi)保安服務(wù)，根據(jù)特定客戶的安全需求，依照法律有關(guān)規(guī)定，由素質(zhì)好、經(jīng)驗(yàn)豐富、裝備精良、接受過特殊訓(xùn)練、持有相關(guān)證件的安保人員或精英團(tuán)隊(duì)，為客戶提供多方位、高標(biāo)準(zhǔn)的安全服務(wù)。