驛路家電—空調(diào)維修、空調(diào)保養(yǎng)、空調(diào)移機、壁掛爐維修

隨著我國消費市場的成熟發(fā)展，由于購買活動中消費者對服務(wù)需求的不斷增加，即便是傳統(tǒng)的商品營銷，也將與服務(wù)緊密結(jié)合而無法分割，服務(wù)已成為多數(shù)制造企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的主要手段。4月17日，美的空調(diào)高調(diào)宣布，全國各級市場銷售的所有美的變頻產(chǎn)品將享受“十年整機包修”的服務(wù)政策。郭梅德指出，企業(yè)要緊抓消費升級和改善型需求帶來的商機，提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，提升經(jīng)營質(zhì)量和利潤水平，提升用戶黏性和品牌滿意度。5月中旬，針對大多數(shù)農(nóng)村消費者，美的推出家電下鄉(xiāng)冰箱13大件主要零部件免費包修十二年服務(wù)。6月5日起，美的洗衣機的服務(wù)政策調(diào)整為“整機免費包修三年”，實現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)升級。

“五一”期間，家電市場也是一片繁忙。據(jù)了解，今年空調(diào)價格比去年上漲了不少，而“五一”節(jié)后轉(zhuǎn)入銷售旺季，漲價已成定局。

　　柜式空調(diào)比去年貴千元

　　昨天記者在多家家電市場看到，各種家電促銷力度甚大。但在空調(diào)銷售專區(qū)，相比去年，今年的價格上漲了不少。

　　“如果沒有搞活動的話，今年空調(diào)的價格幾乎都在3000元/臺以上?！币豢照{(diào)專區(qū)銷售人員告訴記者，去年普通的空調(diào)在2000-3000元/臺的價位還是比較普遍的。但即使有不少優(yōu)惠，大部分空調(diào)價格仍在3000元/臺以上。

許多消費者在維修家電時，經(jīng)常會出現(xiàn)各式各樣的困惑，有些被騙后還蒙在鼓里，不僅損失了錢財，維修后的使用效果更是令人擔(dān)憂。如何才能在維修過程中識破騙，維護自己的合法權(quán)益呢？

　　“家電維修中存在的一些貓膩，消費者了解得并不多，極有可能上當(dāng)受騙，熱情服務(wù)的背后可能會讓很多消費者‘大跌眼鏡’。”8月7日，省家電行業(yè)服務(wù)協(xié)會會長孔建華說。