與此同時，廠家的許多售后服務措施也需要商家去執(zhí)行、落實。因此選好商家至關(guān)重要。在對商家的選擇中，業(yè)內(nèi)人士建議，首先要選擇那些有實力，在當?shù)赜杏绊懙拇笊碳遥驗檫@些商家經(jīng)營品種多、銷售多，一般都有安裝、調(diào)試隊伍，其安裝、調(diào)試質(zhì)量有保障，售后服務也較完善。其次是選擇那些長期經(jīng)銷空調(diào)的商家，盡量不要到短期經(jīng)銷商那里去買，因為這樣的經(jīng)銷商售后服務將會大打折扣。

常見故障現(xiàn)象制冷系統(tǒng)的臟堵與冰堵；空氣過濾器堵塞；進風口、出風口被障礙物堵塞等。電動機的繞組、風扇電動機的繞組、電磁閥線圈、繼電器線圈和觸點等被燒毀。風扇卡住、運動部件的軸承卡住等。故障判斷方法對家用空調(diào)器常見故障的判斷基本方法是：看、聽、摸、測、析。1．看：仔細觀察空調(diào)器各部件的工作情況，重點觀察制冷系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、風系統(tǒng)三部分，判斷它們工作是否正常。冷凍機油），也可用干凈的軟布、軟紙擦拭管路焊接處與接頭連接處，觀察有無油污，以判斷是否出現(xiàn)泄漏。

摸：用手摸空調(diào)器有關(guān)部位感受其冷熱、振顫等情況，有助于判斷故障性質(zhì)與部位。正常情況下，冷凝器的溫度是自上而下逐漸下降，下部的溫度稍高于環(huán)境溫度。若整個冷凝器不熱或上部稍有溫熱，或雖較熱但上下相鄰兩根管道溫度有明顯差異，則均屬不正常。蒸發(fā)器在正常情況下，將蘸有水的手指放在蒸發(fā)器表面，會有冰冷粘住的感覺。干燥器、出口處毛細管在正常情況下應有溫熱感（比環(huán)境溫度稍高，與冷凝器末段管道溫度基本相同），如感到比環(huán)境溫度低或表面有露珠凝結(jié)及毛細管各段有溫差等均不正常。距壓縮機200MM處的吸氣管，在正常情況下，其溫度應與環(huán)境溫度差不多。