如江排隊叫號系統(tǒng)

如江排隊叫號機(jī) RJ-Q22

基本參數(shù)

顯示器：  19寸 液晶顯示，1980*1080

觸摸屏：紅外觸摸屏，4096*4096超高分辨率

打印機(jī)：高速熱敏打印機(jī)/愛普生532（紙寬80mm）

處理器：Intel?Atom D525 1.8G（可選）

內(nèi)存：2G（可選4G/8G/16G）

硬盤：32G（可選64G/128G/500G/1TB）

PC電源：AT*PC電源

泛應(yīng)用與醫(yī)院，銀行，政務(wù)大廳等人員密集的地方排隊叫號使用。

產(chǎn)品特性主要功能

1、支持多臺練級統(tǒng)一發(fā)號，支持多個等候區(qū)提示等候信息

2、取號機(jī)界面的可以以按個性呼叫自主設(shè)計，各項業(yè)務(wù)的按鍵可以按個性化自主設(shè)計

3、系統(tǒng)支持超過100種以上業(yè)務(wù)，各項業(yè)務(wù)隊列可以自主按需任意增減

4、可顯示多項服務(wù)隊列，并支持二次排隊；支持VIP客戶優(yōu)先排隊

5、可根據(jù)用戶要求，為用戶設(shè)計VIP卡（磁卡、IC卡等），然后通過VIP卡取號

6、各項業(yè)務(wù)的等待人數(shù)可以自主設(shè)定在界面上顯示

7、各項業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段可以自主設(shè)定，可以自主設(shè)定關(guān)機(jī)時間

8、操作員工的增減及登陸賬號、登陸密碼可以自主設(shè)定

9、窗口顯示屏的顯示信息可以自主更改

10、熱敏打印機(jī)噪音低、打印速度快、自動切紙、缺紙?zhí)崾?/span>

11、號票上的可以打印LOGO，如銀行行標(biāo)，用戶可自主設(shè)計打印LOGO，打印文字內(nèi)容可以自主更改

12、系統(tǒng)配置功放和音響系統(tǒng)，可提供多種音效格式的提示音和背景音樂，音樂曲目由客戶任意添加

13、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)，處理各種特殊狀況

14、系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示豐富的排隊信息

15、系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計管理功能，并可實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控

16、系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及短信提示功能

17、可選無線網(wǎng)絡(luò)模塊，無需網(wǎng)絡(luò)布線，方便移動，安裝簡單

排隊叫號系統(tǒng)方案設(shè)備組成：

排隊取號系統(tǒng) RJ-Q22

排隊取號系統(tǒng)可軟件控制叫號系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語音系統(tǒng)及號票打印。可同時服務(wù)120個隊列、200個工作窗口。

排隊取號系統(tǒng)可設(shè)置辦理業(yè)務(wù)隊列名稱及每天上午與下午分別出票數(shù)。

排隊取號系統(tǒng)可設(shè)置各個窗口辦理一項或多項業(yè)務(wù)。

排隊取號系統(tǒng)可對每個窗口的相應(yīng)隊列業(yè)務(wù)資料進(jìn)行增加、修改、刪除；可增減軟件中界面的業(yè)務(wù)隊列按鈕。

排隊取號系統(tǒng)可設(shè)置VIP客戶和大額客戶優(yōu)先辦理服務(wù)。

排隊取號系統(tǒng)可自定義更換軟件界面中的圖標(biāo)隊列名稱及背景圖。

排隊取號系統(tǒng)可熱敏行式打印，打印號票清晰，號票內(nèi)容可以編輯。

排隊取號系統(tǒng)可按隊列順序或抽取號碼先后順序進(jìn)行呼叫。

排隊取號系統(tǒng)可觸摸或VIP卡感應(yīng)出票（也可更換成或身份證出票）。

排隊取號系統(tǒng)有2種語音類型供選擇使用。語音模塊有中文、英文選擇。

排隊取號系統(tǒng)可自動生成統(tǒng)計報表、供查詢、打印。

缺打印紙時，可語音播報：“請檢查打印紙”。

排隊取號系統(tǒng)可不受突發(fā)的停電情況保留排隊數(shù)據(jù)。

語音呼叫系統(tǒng)：虛擬呼叫軟件

語音呼叫，清晰準(zhǔn)確，支持物理呼叫器隊列轉(zhuǎn)移

顧客評價系統(tǒng)：液晶評價器 RJ-IP10AD

無縫結(jié)合，為替身柜員服務(wù)效率機(jī)質(zhì)量提供了更好的覺此手段

顯示提示系統(tǒng)：LED通條屏 LCD集中綜合屏

支持窗口LED、LCD綜合屏、多媒體顯示一體機(jī)、普通電視機(jī)等設(shè)備

推薦排隊叫號系統(tǒng)方案：如江排隊機(jī) RJ-Q22 數(shù)碼呼叫器 液晶評價器 LED通條屏 LCD集中屏

如江排隊機(jī) RJ-Q22

顯示尺寸：49寸 高清液晶屏，紅外觸摸屏

控制面板：電源、音響開關(guān)、音量調(diào)諧、液晶屏OSD菜單

打印機(jī)：EPSON532熱敏打印機(jī)（支持全切方式和半切方式）

數(shù)碼呼叫器 RJ-HZ11

屏幕顯示：藍(lán)底背光色數(shù)碼數(shù)字液晶屏幕

產(chǎn)品規(guī)格：21個按鍵，支持全字母和數(shù)字輸入

支持5位變長排隊號碼，自動更新等候人數(shù)顯示，呼叫器地址范圍1-255

液晶評價屏 RJ-IP17AD

顯示尺寸：17.3寸 高清液晶屏，電容觸摸屏

處理器：RK3368,八核,Cortex A53,1.5G，RAM：1GB，內(nèi)存：8GB

內(nèi)息：電池、NFC、喇叭、攝像頭、麥克風(fēng)等

LED通條屏

顯示：支持單雙色08接口LED顯示板，支持單色1280*128，雙色1280*64點

極性控制：支持?jǐn)?shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)

OE控制：支持OE高低電平設(shè)置

支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色。至大支持單色8行80字、雙色4行80字

LCD集中屏

面板尺寸：65寸 高清液晶屏

像素數(shù)量：3840(RGB)×2160,UHO

顯示區(qū)域：1428.48（寬）× 803.52（高）mm

工作環(huán)境：工作：0 ~ 50 °C ; 存儲：-20 ~ 60 °C

智能排隊管理系統(tǒng)把原來獨立的、分散在各個網(wǎng)線的排隊系統(tǒng)集成起來，并在排隊機(jī)原有的功能基礎(chǔ)上，豐富了系統(tǒng)排隊策略，晚上了系統(tǒng)功能，如微信預(yù)約業(yè)務(wù)、手機(jī)端APP預(yù)約、客戶識別、客戶引導(dǎo)等等；各網(wǎng)點排隊信息數(shù)據(jù)全省集中管理，省、市一級分行就可在權(quán)限范圍內(nèi)對這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計，如進(jìn)行單筆業(yè)務(wù)處理時間分析，找出柜臺的業(yè)務(wù)處理瓶頸，分析業(yè)務(wù)的處理時間長的原因，對不合理的流程進(jìn)行改進(jìn)；可以對業(yè)務(wù)的處理時間進(jìn)行分析，找出復(fù)雜業(yè)務(wù)和簡單業(yè)務(wù)，對復(fù)雜業(yè)務(wù)和簡單業(yè)務(wù)進(jìn)行分柜處理；可以對各個網(wǎng)點的業(yè)務(wù)處理量和客戶排隊時間進(jìn)行分析，找出服務(wù)能力和客戶需求不匹配的店，在行內(nèi)進(jìn)行合理的資源配置。如江LED集中顯示屏的規(guī)格有：4*8、6*8、8*8等等集中屏控制卡支持單雙色08接口LED顯示板，支持單色256*320像素點，雙色128*320像素點，至大支持單色：16行20字，雙色：8行20字。智能排隊叫號機(jī)系統(tǒng)

排隊叫號系統(tǒng)還可以實時監(jiān)控網(wǎng)點的排隊情況，方便網(wǎng)點上級部門或領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)繁忙度進(jìn)行實時調(diào)配和應(yīng)急處理。

叫號系統(tǒng)通過和后臺相連，客戶可以通過微信預(yù)約、APP預(yù)約或者自助設(shè)備查詢鄰近網(wǎng)點的業(yè)務(wù)繁忙和排隊情況，VIP客戶或其他客戶還可以直接進(jìn)行預(yù)約，然后選擇合適的網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，實現(xiàn)客戶在網(wǎng)點之間的分流。如江排隊叫號系統(tǒng)由以下硬件組成：1、智能排隊機(jī)RJ-Q22屏幕尺寸：55寸分辨率：3840*2160觸摸屏：多點紅外觸摸屏處理器：Intel?AtomD5251。通過預(yù)約和智能叫號方式，極大地減少客戶等待的時間，提高方便性，智能型，是網(wǎng)點為客戶提供服務(wù)的重要。智能排隊叫號機(jī)系統(tǒng)