ISO14000作為一個(gè)多標(biāo)準(zhǔn)組合系統(tǒng):按標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)分三類：一類：基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)——術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)。第二類：基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)——環(huán)境管理體系、規(guī)范、原則、應(yīng)用指南。第三類：支持技術(shù)類標(biāo)準(zhǔn)（工具），包括：①環(huán)境審核；②環(huán)境標(biāo)志；③環(huán)境行為評(píng)價(jià)；④生命周期評(píng)估。

如按標(biāo)準(zhǔn)的功能，可以分為兩類：一類：評(píng)價(jià)組織①環(huán)境管理體系；②環(huán)境行為評(píng)價(jià)；③環(huán)境審核。第二類：評(píng)價(jià)產(chǎn)品①生命周期評(píng)估；②環(huán)境標(biāo)志；③產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的環(huán)境指標(biāo)。ISO14000系列

ISO9001認(rèn)證所帶來(lái)的好處主要包括，“通過(guò)減少客戶的不滿和不合格產(chǎn)品，提高顧客滿意度”、“通過(guò)減少業(yè)務(wù)浪費(fèi)，削減成本”、“通過(guò)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程”、“利用ISO9001認(rèn)證的影響力爭(zhēng)擴(kuò)大業(yè)務(wù)”等。

ISO14001認(rèn)證與ISO9001認(rèn)證一樣，目的也在于建立企業(yè)管理系統(tǒng)，但其特點(diǎn)在于把目標(biāo)放到了環(huán)保上。ISO14001認(rèn)證的過(guò)程如下：“制定企業(yè)環(huán)保方針和目標(biāo)”“將環(huán)保管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)程序化、制度化，并實(shí)施公司內(nèi)部培訓(xùn)”“通過(guò)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制檢查目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，并掌握相關(guān)法規(guī)的遵守情況”“根據(jù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)度和社會(huì)形勢(shì)調(diào)整管理計(jì)劃”。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制

問(wèn)題1：經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量狀況或意外現(xiàn)象

在一個(gè)質(zhì)量狀況頻發(fā)的質(zhì)量管理體系環(huán)境下，救火行為經(jīng)常發(fā)生，并且這樣的行為經(jīng)常得到管理者的鼓勵(lì)，那些能夠救火的“英雄”受到獎(jiǎng)勵(lì)，于是，整個(gè)組織只注重解決眼前問(wèn)題，甚至連原因分析都不做。

問(wèn)題2：預(yù)防措施無(wú)效

在一些失效的管理體系中，對(duì)預(yù)防措施的理解是完全錯(cuò)誤的。他們可能對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析，但完全不涉及預(yù)防措施或風(fēng)險(xiǎn)分析，并且在成文的程序和要求中根本沒(méi)有相關(guān)規(guī)定。預(yù)防措施和持續(xù)改進(jìn)的聯(lián)系也經(jīng)常缺失。經(jīng)常把糾正和預(yù)防措施進(jìn)行合并，并且對(duì)其中的過(guò)程并未清晰區(qū)別。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制