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廣州校園線上訂餐系統(tǒng)信賴推薦【國繹科技】

發(fā)布時間:2021-01-07 22:59  

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飯?zhí)糜啿拖到y(tǒng)覆蓋智能手機、網站、微信、觸摸屏訂餐機、應用APP、PC軟件等各種客戶端,做到全網通用、全網覆蓋,做到真正意義上的云訂餐,只有有網絡,職工就可以進行登錄操作。覆蓋人群廣,不僅符合年輕人移動應用快捷簡便的要求,即使對計算機及網絡毫無了解的特殊人群也能夠輕松使用飯?zhí)糜啿拖到y(tǒng)客戶端進行訂餐。職工可以在指間完成訂餐操作,在規(guī)定時間內可進行退餐、修改、預訂??梢淮涡灶A定15天內的餐。職工可以在客戶端實時查詢訂餐記錄、消費記錄、供應菜品信息,可對菜品進行評價,可對飯?zhí)霉芾斫ㄑ?,與飯?zhí)霉芾頊贤āo執(zhí)糜啿拖到y(tǒng)可以使用預先充值才能進行預訂餐、消費的模式,也可以使用先消費后結算的模式。 飯?zhí)霉芾韱T擁有的控制力,可設置職工是否能預定餐,可鎖定員工,可充值員工基本信息。飯?zhí)霉芾韱T可在移動客戶端,例如微信、手機客戶端實時、動態(tài)查詢預定餐統(tǒng)計信息,即使出差在外,也能及時獲取信息以備菜品采購??梢詫T工進行有卡充值,也可以進行聯網在線無卡充值,可靈活處理個人充值和單位補貼??蛇x現金自助機充值,徹底解除充值員定時定點充值的弊端,做到全天候24小時自助充值。飯?zhí)霉芾韱T可以在后臺制作個性菜譜,在時間發(fā)布。職工可以在個人客戶端隨時查看。可實時快捷的在領餐窗口判斷員工是否預訂餐,是否已經領餐。如有特殊情況可以直接輸入金額進行扣款。忘帶卡情況下,職工可以登錄手機獲取驗證碼,在領餐機上輸入驗證碼進行驗證領餐。領餐機多種方式顯示訂餐領餐消費狀態(tài),包含:語音、文字、報等??赏饨与娨暺聊粚崟r顯示??稍O置供應餐餐次、餐次價格、不訂餐消費價格、是否提供不訂餐可以領餐等各種個性化要求。強大的報表系統(tǒng),可實時、動態(tài)對數據進行分析,對需要的數據進行統(tǒng)計,可以直接導出到OFFICE EEXCEI或WPS等辦公軟件中,使財務人員更容易進行財務核算。





廣州國繹科技有限公司成立于2019年,總部設于中國廣東省廣州市,是國內以企業(yè)管理系統(tǒng)、智能一卡通系統(tǒng)、校園線上訂餐系統(tǒng)等研究、開發(fā)、設計、生產的高新技術企業(yè)。


食堂管理現狀分析近年來,隨著感應智能卡(IC/ID)技術的發(fā)展,使用感應式智能卡取代、紙卡、飯菜票,使食堂實現了就餐、充值、自動扣費、簡單查詢統(tǒng)計等初步的自動化管理。但隨著移動互聯技術的飛速發(fā)展,食堂管理想要緊跟社會發(fā)展腳步,必須實現自動化、現代化和智能化。根據我們對傳統(tǒng)食堂的調研,目前食堂存在的管理痛點主要表現在:

? 經驗備餐。食堂往往根據經驗進行備餐,無法做到精準統(tǒng)計就餐人數,常出現做多浪費、做少不夠吃的現象。

? 就餐效率低。食堂就餐效率難以提升:員工在檔口有一個選餐的時間,由于食堂就餐時間集中,就會造成擁擠排隊,極大的影響了就餐效率和就餐體驗。

? 溝通不到位。食堂與就餐者之間沒有互動,缺乏溝通的橋梁,食堂發(fā)布的消息無法及時傳達給手機終端用戶,食堂不了解就餐者的菜品喜好,無法滿足就餐者的口味需求。

? 缺乏監(jiān)管和反饋機制。因傳統(tǒng)食堂,飯菜質量和品種常不能滿足員工所需,造成員工不滿、投訴,極大影響食堂的聲譽,造成大量員工不喜歡在食堂就餐。







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定期巡檢

在客戶檔案建立后,國萬客服中心售后管理部門將會根據系統(tǒng)規(guī)模、系統(tǒng)運行情況建立定期巡檢計劃,采用定期深度健康檢查,派技術半年進行一次巡檢,我方可根據校方需求進行巡檢。

建立巡檢計劃

售后管理部門將根據客戶系統(tǒng)的實際情況建立定期巡檢計劃,錄入售后管理系統(tǒng);

執(zhí)行巡檢計劃

客戶歸屬服務機構收到定期巡檢計劃后,安排人員進行巡檢,并在巡檢結束后提交巡檢結果;

分析巡檢結果

售后管理部門將根據巡檢人員提交的巡檢結果對客戶系統(tǒng)運行情況進行評估,出具評估報告,對于存在的風險和隱患向當地服務機構發(fā)出整改通知,并跟蹤整改結果,在下一次的巡檢結果中驗證整改情況。