“智慧社區(qū)”是將“智慧城市”概念引入社區(qū)。雖然目前智慧社區(qū)建設(shè)還存在很多問題，我國智慧社區(qū)建設(shè)和管理需要在實踐中提高。嚴格地說，智慧社區(qū)是智慧城市的細分領(lǐng)域，是社會管理的一種新理念，是新形勢下社會管理創(chuàng)新的一種新模式，是充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用，為社區(qū)居民提供安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境。

2014年，國家發(fā)改委發(fā)布了《關(guān)于加快新型信息惠民工程有關(guān)工作的通知》，把推進社區(qū)信息化建設(shè)，建設(shè)智慧家庭綜合應(yīng)用平臺，豐富家庭信息服務(wù)列為重點任務(wù)。建設(shè)智慧社區(qū)數(shù)據(jù)庫，充分利用現(xiàn)有的政務(wù)數(shù)據(jù)資源和數(shù)據(jù)共享交換平臺，構(gòu)建智慧社區(qū)數(shù)據(jù)庫及交換分平臺。2014年5月，住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布了《智慧社區(qū)建設(shè)指南》，明確了我國城市智慧社區(qū)建設(shè)的總體框架和評價指標(biāo)體系。

2014年8月，發(fā)改委、工信丨部、科技部、公丨安部等八部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，明確提出要創(chuàng)新智能建筑與智慧社區(qū)服務(wù)的模式。種種跡象表明，智慧社區(qū)已成為我國城鎮(zhèn)化、信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。