OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類產(chǎn)銷對接平臺，通過資源整合把原材料供應(yīng)商，專業(yè)單品設(shè)計機構(gòu)、生產(chǎn)工廠、分銷商、零售商連城一個整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

OUTO與您分享服裝店經(jīng)營如何提高顧客回頭率（一）

顧客離店

1、已成交客戶 —— 讓對方感覺我們真心對他好

送客離店是一種起碼的禮貌，是對顧客基本的尊重。如果我們讓顧客默默的獨自離開，多少會讓顧客感到心里不爽。顧客付款前要對他好，付款后也要對他好。

如果我們能調(diào)整好自己的行為，做到購買時對他好，購買后對他更好，就會讓顧客覺得我們是真心對他好。

2、未成交客戶 ——為下一次進店打基礎(chǔ)

我們要做到讓顧客感動，顧客購買時，要對他好，顧客不買時，要對他更好。因為顧客購買時你對他很好，他認為是應(yīng)該的。

因為你希望他購買你的產(chǎn)品，可是他不買離開時，你可以做到比剛才接待時對他更熱情更好，顧客就會感動，這也為顧客下次進店打下一個良好的基礎(chǔ)。

OUTO與您分享服裝從業(yè)者已經(jīng)開始重視理解供應(yīng)鏈的正確概念與實際含義了，從而在管理模式上發(fā)生一些相應(yīng)變化，從之前盲目要求“生產(chǎn)與采購”部門或者“倉儲和物流部門”等單一環(huán)節(jié)的工作職責與要求落實，甚至之前將商品企劃和設(shè)計研發(fā)等工作環(huán)節(jié)根本排除在“供應(yīng)鏈管理體系”之外的做法和意見，隨著現(xiàn)在所謂“買手制”業(yè)務(wù)操作方式的興起和流行，越來越多的人已經(jīng)意識到“設(shè)計研發(fā)是供應(yīng)鏈之源”這個概念的重要性和必要性，“牽一發(fā)而動全身”的“鏈條”式管理思維和理念正慢慢成為大多數(shù)服飾企業(yè)的共識。簡單的說尾貨就是一個廠家每年剩余的合理貨品庫存，在保證質(zhì)量的前提下以低于其成本的價格批發(fā)就是稱為尾貨。

供應(yīng)鏈的基本要素

構(gòu)成供應(yīng)鏈的基本要素要包括：

1、供應(yīng)商

供應(yīng)商是指給生產(chǎn)廠家提供原材料或零部件、半成品的企業(yè)。

2、品牌企業(yè)（主體企業(yè)）

品牌企業(yè)是指主體企業(yè)，當然也可能是生產(chǎn)制造企業(yè)，是供應(yīng)鏈的的環(huán)節(jié)，負責產(chǎn)品的生產(chǎn)、開發(fā)和售后服務(wù)等。

3、分銷企業(yè)

分銷企業(yè)是為實現(xiàn)將產(chǎn)品送到經(jīng)營地理范圍每一角落而設(shè)的產(chǎn)品流通代理企業(yè)，如分銷商、代理商、加盟商等。

4、零售企業(yè)

零售企業(yè)是將產(chǎn)品銷售給消費者的企業(yè)。如百貨公司、個體店、商場等。

5、物流企業(yè)

物流企業(yè)即產(chǎn)品在移動的過程中提供物流服務(wù)的企業(yè)，實現(xiàn)運輸、信息及價值保障和增值。