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發(fā)布時間:2021-09-20 03:20  
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廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。景區(qū)的房源總是緊俏的,預(yù)訂是一個很好的快速入住渠道,配合著自助機的自助入住功能,讓消費者快速找到“異鄉(xiāng)之家”。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫(yī)院自助終端機,自助發(fā)卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。
PMS選擇問題PMS也是酒店品牌建設(shè)和管理規(guī)范化的需求,每家酒店都想選擇一款性價比高的PMS產(chǎn)品,然而,就如同筆者前面提到過的一樣,在選擇上,國內(nèi)酒店和外資酒店有著質(zhì)的區(qū)別。顧客可以通過多種渠道進行預(yù)訂,到達酒店之后,只需要在自主服務(wù)機器上刷一下預(yù)訂人的二身代份證,系統(tǒng)就會調(diào)出相應(yīng)的預(yù)訂信息,顧客可以根據(jù)操作提示自主完成入住登記,無需酒店前臺人員的服務(wù)和幫助。特別是進入2015年后,國內(nèi)政策的調(diào)整和次貸危機、國際嚴峻的金融形式,都逼迫國內(nèi)高星酒店業(yè)在改變傳統(tǒng)的做法,總經(jīng)理負責制變成“董事長負責制”或“業(yè)主代表負責制”,在選擇權(quán)上,酒店總經(jīng)理一般只有建議權(quán),這樣一樣,對PMS知之甚少的集團公司,就有可能把選擇PMS帶入誤區(qū),關(guān)注點不一樣,當然結(jié)果也不一樣。
酒店在PMS的選擇上,更多是看功能性、實用性、持續(xù)性、便捷性和一些必須要解決的接口問題,如與門鎖、外管、財務(wù)系統(tǒng)的對接和穩(wěn)定,相應(yīng)的報表是否符合酒店要求及二次開發(fā)、數(shù)據(jù)的安全性等等,而集團公司關(guān)注的是企業(yè)的、法律糾紛、售價和在本地成功的案例,如果只是用這樣的衡量標準去判定終的選擇,往往不能讓酒店滿意。沒有獨立姓名,同時到店,分開支付等等情況,沒有點底蘊,還真沒辦法處理。在看似無傷大雅的影響下,酒店的管理品質(zhì)可能會受到桎梏,有背離酒店管理方的意圖,當然是有苦說不出了。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫(yī)院自助終端機,自助發(fā)卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。楚杰科技深知酒店的核心需求以及未來智能化酒店的發(fā)展趨勢,經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累,推出的酒店智能自助終端機追求智能化及體驗感,專注于為酒店提供更智能、更快捷、更系統(tǒng)的自助開房與退房服務(wù),建設(shè)成為酒店智能管理解決方案的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。
自助入住功能。讓顧客遠離排隊登記困擾,借助人臉識別、打印房卡、移動支付等環(huán)節(jié),讓顧客快速入住房間,沖刷旅途的疲勞。預(yù)訂入住功能。景區(qū)的房源總是緊俏的,預(yù)訂是一個很好的快速入住渠道,配合著自助機的自助入住功能,讓消費者快速找到“異鄉(xiāng)之家”。拋開成本因素來看,這實際上是酒店營利的很好出發(fā)點,隨著時間的推移,如何才能真正落地并生根。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫(yī)院自助終端機,自助發(fā)卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。很多人認為在未來,智能科技將取代酒店服務(wù)人員,可以創(chuàng)造更大的社會價值。
在安全性方面,因為全程由旅客本人操作,人臉對比成功后,旅客入住信息實時在線加密上傳至安公旅業(yè)系統(tǒng),相較以往人工辦理,更有利于保障賓客身信份息的安全。付款方式上,自助機支持銀刷聯(lián)卡、支付寶以及微信等多種支付方式。
近年國內(nèi)旅游業(yè)可以說遇到了難得一見的復(fù)蘇,越來越多人開始選擇周邊游、自駕游等方式,而旅游業(yè)的興旺也帶起了酒店行業(yè)的發(fā)展迅速。而隨著住酒店的人越來越多,如何入住酒店變得更舒適成為了大眾所關(guān)注的重點。而針對這個問題,科爾酒店自助入住機,解決酒店入住登記困難,幫助傳統(tǒng)酒店升級智能酒店,提高酒店入住率。它有30多種功能滿足各類客人的需求,而且科爾智能語音機機器人可以酒店自身的要求助力酒店定制智能酒店語音機器人,比如,定制酒店信息、客房點餐、語音送物、維修服務(wù)、投訴服務(wù)以及自定義酒店喚醒詞等。
KER智能酒店專注于酒店信息化領(lǐng)域,提供智慧酒店無人前臺一站式解決方案。KER酒店自助入住解決方案包括由酒店自助入住機、PMS系統(tǒng)構(gòu)成的自助生態(tài)系統(tǒng),致力于以智能科技使前臺服務(wù)更貼心,提高酒店入住率。
酒店智能入住系統(tǒng)是整合了人機交互技術(shù),人臉識別技術(shù),智能化控制技術(shù),紅外感應(yīng)技術(shù),語音識別技術(shù)。軟件通過打通銀聯(lián),支付寶,微信端的支付接口,可以自助完成身份識別,選房,自助支付,續(xù)房,自助發(fā)房卡,退房操作。
酒店自助入住機,真正做到無人值守,自助入住的酒店智能化平臺。增強了房客的入住體驗,節(jié)省了人力開支,使房客與酒店間的粘合度更加緊密,從而提升酒店的整體效益。酒店智能入住系統(tǒng)已成功應(yīng)用于數(shù)百家中商端酒店,獲得了用戶企業(yè)的一致認可。