案例分析

門店及服務(wù)員小程序：

服務(wù)員簽到、小程序下單、營銷活動、客戶的信息管理、存量客戶維系、客戶消費分析、傭金返點實時查詢……

“香天下”蘇州13家門店上線基于小程序的展業(yè)工具，并提供一體化的客戶運營解決方案。

客戶復(fù)購率提升30%

服務(wù)員效率提升50%

平均客單價提升10%

客戶群體：各大中小型需要集中式管理顧客，提高員工效率，掌握客戶的數(shù)據(jù)，維系存量客戶的企業(yè)和商家；如：教育培訓(xùn)機構(gòu)、餐廳、金融行業(yè)、保險行業(yè)、旅游、4s店等

智能名片

我們已經(jīng)進(jìn)入數(shù)據(jù)智能時代，無論如何，數(shù)據(jù)智能才是未來。在智能名片之前，企業(yè)要購買龐大的CRM管理系統(tǒng)，一個問題是費用高，產(chǎn)品重，小微企業(yè)是沒有支付能力的；第二個問題是不具備IM和用戶行為記錄的功能，缺乏社交基因，傳播和分享困難；中國有4300萬家企業(yè)，其中95%是中小企業(yè)，8000多萬線下銷售人員。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷偏向單向信息輸出，只是把廣告從線下搬到了線上，缺乏對數(shù)據(jù)更深度的挖掘和與用戶更豐富的互動。員工上下班、休息吃飯時，都可隨時隨地"一鍵轉(zhuǎn)發(fā)"智享AI智能名片給微信好友、微信群、朋友圈等。

銷售過程管理，實現(xiàn)企業(yè)和客戶的雙贏

創(chuàng)業(yè)型公司要快速發(fā)展，提升業(yè)績，必須經(jīng)營好客戶。

企業(yè)可以在后臺為員工開通名片使用權(quán)限，綁定企業(yè)微信，開通后即可分享名片，員工則可在企業(yè)微信內(nèi)進(jìn)行查看客戶行為軌跡，客戶標(biāo)簽等操作。企業(yè)管理者可以為企業(yè)全員開通名片使用權(quán)限，依托于企業(yè)員工都需要名片的場景，進(jìn)一步借助員工社交圈進(jìn)行品牌、產(chǎn)品宣傳，從而實現(xiàn)全員流量有效變現(xiàn)。同時企業(yè)能夠快速搭建移動電商平臺，具備獨立的后臺管理功能，可以1分鐘添加產(chǎn)品，馬上開始在線產(chǎn)品銷售。

智享AI智能名片的核心是對客戶的數(shù)據(jù)的管理?？蛻舻臄?shù)據(jù)庫是企業(yè)重要的數(shù)據(jù)中心，記錄企業(yè)在市場營銷與銷售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為，以及各類有關(guān)活動的狀態(tài)，并提供各類數(shù)據(jù)模型，為后期的分析和決策提供支持。