收銀機(jī)和電腦收銀系統(tǒng)的區(qū)別

有些工作人員搞不懂，收銀機(jī)和收銀系統(tǒng)的區(qū)別，比如：有的店里面用的收銀機(jī)，但是使用人員不了解，回答還是說(shuō)是用的電腦收銀系統(tǒng)；甚至有用錢箱的就認(rèn)為是電腦收銀系統(tǒng)。

收銀機(jī)只能對(duì)收款操作進(jìn)行管理記錄，它能統(tǒng)計(jì)收銀員收款找零情況，是針對(duì)現(xiàn)金的管理。錢箱是用來(lái)放錢的。

但是電腦收銀系統(tǒng)是針對(duì)整個(gè)出品、樓面部門的管理和統(tǒng)計(jì)。是可以統(tǒng)計(jì)菜品的出品和銷售情況，并且可以對(duì)人員進(jìn)行一定程度的管理。比如：樓面人員的點(diǎn)菜情況；菜品銷售中的沽清、退菜統(tǒng)計(jì)。

當(dāng)然，收銀機(jī)的功能電腦收銀系統(tǒng)是都可以實(shí)現(xiàn)的，還能對(duì)收款項(xiàng)目自動(dòng)打折，會(huì)員功能等等。并且，在實(shí)現(xiàn)這些功能的基礎(chǔ)上，還可以有財(cái)務(wù)管理的功能，對(duì)收款的明細(xì)內(nèi)容進(jìn)行查詢，可以通過(guò)的打印機(jī)提供客人消費(fèi)的明細(xì)查詢，銷售情況分析。

價(jià)格上來(lái)說(shuō)，收銀機(jī)包括15寸觸摸一體機(jī) 數(shù)字客顯 58熱敏式收據(jù)打印機(jī)=3000元左右，而且主機(jī)是專門設(shè)備，維護(hù)方面需要專門的人員。電腦收銀系統(tǒng)需要一臺(tái)可運(yùn)行Win2000/XP系統(tǒng)的個(gè)人電腦 58熱敏式收據(jù)打印機(jī) 單機(jī)版的收銀軟件，總投資與收銀機(jī)相當(dāng)，甚至更少。

餐飲商用收銀機(jī)數(shù)據(jù)丟失原因及解決方案

一、軟件故障：在收銀軟件的選擇上一定要選擇穩(wěn)定的，不要用免費(fèi)的盜版軟件或者版收銀軟件。不穩(wěn)定的收銀軟件出問(wèn)題的機(jī)率更大，一旦出現(xiàn)收銀軟件錯(cuò)誤，或者軟件數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤將非常麻煩，且在軟件沒(méi)有售后服務(wù)的時(shí)候，沒(méi)有辦法恢復(fù)。然而在使用市面上主流的收銀軟件，為防止軟件異常錯(cuò)誤,系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后備份數(shù)據(jù),有效防止數(shù)據(jù)丟失。

二、硬件故障：硬盤出現(xiàn)故障的話，未保存的商品資料都會(huì)丟失，遇見(jiàn)過(guò)這種情況的朋友都知道這是倒霉的事兒，因?yàn)榫退隳銚Q個(gè)新的硬盤，商品資料都已經(jīng)丟失，還得重新錄入。所幸的是,硬盤出現(xiàn)故障可以進(jìn)行維修，出現(xiàn)壞道，可以屏蔽壞道。然后硬盤可以繼續(xù)使用，從而導(dǎo)出商品資料數(shù)據(jù)等；如果以上的辦法都無(wú)法解決，還有就是可以進(jìn)行硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)。

內(nèi)存電源主板這些出現(xiàn)故障一般問(wèn)題不大，快的解決方案就是換個(gè)新的，而且這些東西集成性特別高，成本較低，所以一般都不建議修理顯示器，跟數(shù)據(jù)沒(méi)有關(guān)系。除了這些，還有一些外設(shè)硬件比如小票打印機(jī)，錢箱之類的都不會(huì)造成收款機(jī)數(shù)據(jù)丟失。

自助收銀機(jī)的優(yōu)勢(shì)具體體現(xiàn)在這里

，只需逐一掃描采購(gòu)商品條碼，通過(guò)微信、支付寶等方式就可直接付款買單，方便快捷。

“每天下班后都會(huì)來(lái)超市買菜，東西買得不多，但排隊(duì)結(jié)賬挺費(fèi)時(shí)間的?！标惻刻嶂鴿M滿一籃商品說(shuō)，使用自助收銀機(jī)后，幾分鐘就能完成付款。陳女士是80后，在她看來(lái)，從現(xiàn)金、到支付寶、微信結(jié)賬，再到現(xiàn)在的自助收銀，付款方式的多元發(fā)展讓消費(fèi)者結(jié)賬更加便利。

第二，上手慢的不用擔(dān)心，可以請(qǐng)教旁邊的工作人員。

據(jù)本地超市的工作人員介紹，剛推出之際，自助收銀機(jī)少有人問(wèn)津，如今已成為許多消費(fèi)者付款的，尤其疫情下，大家對(duì)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生習(xí)慣更加注意，也看到自助收銀的方便和快捷，很多人都更喜歡快速便捷的服務(wù)模式。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，自助收銀機(jī)快速省心；對(duì)于超市運(yùn)作而言，節(jié)省了不少人工成本。據(jù)了解，收銀員至少減少了50%，結(jié)算效率反而提高了幾倍。

自助收銀可以充分利用空余時(shí)間，自拿自取自付，節(jié)約了人力物力財(cái)力的同時(shí)，也將商業(yè)化模式進(jìn)行了改良，將誠(chéng)信注入經(jīng)營(yíng)過(guò)程之中，形成獨(dú)有的品牌意識(shí)。公司旗下客戶的合作商表示，目前，在本地總體運(yùn)營(yíng)良好，受到消費(fèi)者的青睞。

超市便利店收銀機(jī)使用常見(jiàn)故障分析

故障一　錢箱彈出沒(méi)有力量

1、使用一段時(shí)間后，可能因?yàn)闈?rùn)滑油不足，摩擦加大，應(yīng)添加潤(rùn)滑油。

2、打開(kāi)錢箱的脈沖寬度不夠(不足)。

3、推動(dòng)錢箱的彈簧或曲臂彈性不足。

故障二　超市收銀機(jī)外置打印機(jī)中的色帶不走

檢查方法：

1、檢查色帶是否防止正確;

2、查看色帶是否被卡主

3、查看打印機(jī)是否處于開(kāi)機(jī)狀態(tài);