400IVR語(yǔ)音導(dǎo)航如何辦理?

400IVR語(yǔ)音導(dǎo)航如何辦理? 現(xiàn)在企業(yè)的通訊服務(wù)電話注重服務(wù)度和專業(yè)度，所以--般都會(huì)有導(dǎo)航功能，那么400電話是否可以辦理語(yǔ)音導(dǎo)航呢?，如何開通400電話語(yǔ)音導(dǎo)航呢 IVR(InteractiveVoiceRespe)交互語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)，客戶根據(jù)語(yǔ)音提示進(jìn)行相應(yīng)的操作。 IVR語(yǔ)音導(dǎo)航實(shí)際就是集團(tuán)總機(jī)功能，如果開設(shè)了IVR導(dǎo)航，當(dāng)客戶撥打400電話后，可以根據(jù)語(yǔ)音的提示，撥對(duì)應(yīng)的分機(jī)號(hào)，轉(zhuǎn)接到這個(gè)分機(jī)號(hào)對(duì)應(yīng)綁定的電話上去。 IVR導(dǎo)航存在--個(gè)缺點(diǎn)，申請(qǐng)后，客戶撥通電話，聽到語(yǔ)音后，就等于撥通了總計(jì)，不管被叫方是否應(yīng)答，都開始計(jì)費(fèi)，這樣容易造成無(wú)效的話費(fèi)，但對(duì)于部門比較多的或者人員比較多的公司，開設(shè)IVR導(dǎo)航還是很有必要的 現(xiàn)在辦理400電話以后就可以直接申請(qǐng)辦理語(yǔ)音導(dǎo)航，這邊的客服會(huì)在電話開通以后就可以使用了。

我辦理400電話可以同時(shí)接多路通話嗎?

我辦理400電話可以同時(shí)接多路通話嗎？ 我們提供的400電話接入是十分充裕的，400電話提供20路直線，本身并不會(huì)占線。只要您設(shè)定的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼允許多用戶同時(shí)呼入，比如：中繼線、--號(hào)通、遇忙呼叫轉(zhuǎn)移等，就不會(huì)影響多用戶同時(shí)呼入。當(dāng)然，同時(shí)呼入的用戶數(shù)取決于您的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼的容量，如數(shù)字中繼可以允許同時(shí)30路通話，N條模擬中繼可以允許同時(shí)N路通話。簡(jiǎn)單的說(shuō)，用戶直接撥打您設(shè)定的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼能允許多少路通話，您的400電話就可以支持多少路。而如果400電話連接到我們呼叫中心平臺(tái)上，就可以直接后臺(tái)綁定多達(dá)1000個(gè)號(hào)碼的同時(shí)接通。

400電話怎么轉(zhuǎn)接到手機(jī)上

400電話怎么轉(zhuǎn)接到手機(jī)上 400電話是設(shè)置了能夠自動(dòng)轉(zhuǎn)接的系統(tǒng)，通過(guò)這樣一個(gè)號(hào)碼，就能按照相關(guān)提示來(lái)轉(zhuǎn)接到相關(guān)號(hào)碼中，可以說(shuō)這個(gè)轉(zhuǎn)接的幅度是相當(dāng)大的，這時(shí)候不管你在何時(shí)何地都能夠通過(guò)平臺(tái)轉(zhuǎn)接，對(duì)于用戶方面，可以說(shuō)能擁有一個(gè)及時(shí)有效的回答，而對(duì)于企業(yè)整個(gè)服務(wù)方面，也會(huì)有很大幫助。 目前來(lái)講，辦理400電話能夠轉(zhuǎn)接到多種電話上面，小聯(lián)通、手機(jī)、固定電話都可以轉(zhuǎn)接，當(dāng)400電話綁定到什么電話上就轉(zhuǎn)接到相應(yīng)地方。 一般來(lái)說(shuō)，400電話的辦理跟我們?nèi)粘Ｉ钪袑拵У霓k理差不多，都是有套餐來(lái)選擇，不同的套餐資費(fèi)也就不一樣。消費(fèi)越貴的套餐資費(fèi)會(huì)更加的便宜，可以選擇的400電話號(hào)碼也是會(huì)更加的好。 而轉(zhuǎn)接到手機(jī)上的資費(fèi)，也是按照上面所說(shuō)的當(dāng)時(shí)選定的400電話套餐來(lái)計(jì)算的，所以轉(zhuǎn)接到手機(jī)上是不需要另算資費(fèi)。因?yàn)?00電話是分?jǐn)偢顿M(fèi)的業(yè)務(wù)，所以除了辦理400電話接電話需要收費(fèi)，撥打400電話的用戶也是要收取市話費(fèi)的。