企業(yè)應(yīng)用如何用好控制圖，才能使控制圖上的信息有效地反饋到到場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)?

企業(yè)各相關(guān)人員(從高層管理員到現(xiàn)場(chǎng)的操作工人)都應(yīng)該對(duì)控制圖的作用有些認(rèn)識(shí)，深刻理解它，把它當(dāng)成過(guò)程信息的一個(gè)平臺(tái)，靠它來(lái)管理和改進(jìn)過(guò)程，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的作好控制圖，并且把控制圖應(yīng)用到到場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)讓現(xiàn)場(chǎng)的工人參考，并根據(jù)控制圖上顯示的信息及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)人員做解讀，這樣才能做到控制圖的信息人人理解、人人尊重、人人依靠。

企業(yè)實(shí)行精益到場(chǎng)管理模式是企業(yè)發(fā)展的一種趨勢(shì),精益到場(chǎng)管理模式已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)同與應(yīng)用,精益到場(chǎng)的特點(diǎn)是拉動(dòng)式的準(zhǔn)時(shí)化到場(chǎng)方式,下面為大家介紹企業(yè)在推行精益到場(chǎng)中員工的角色與定位

標(biāo)準(zhǔn)化與工作創(chuàng)新

標(biāo)準(zhǔn)化的作用是不言而喻的，但標(biāo)準(zhǔn)化并不是一種限制和束縛，而是將企業(yè)中的做法固定下來(lái)，使得不同的人來(lái)做都可以做得好，發(fā)揮大成效和效率。而且，標(biāo)準(zhǔn)化也不是僵化、一成不變的，標(biāo)準(zhǔn)需要不斷地創(chuàng)新和改進(jìn)，今天好的方法到了明天不一定是好的，在現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上不斷改善，就可以推動(dòng)組織持續(xù)地進(jìn)步。

尊重員工，給員工授權(quán)

現(xiàn)在的很多企業(yè)都把“以人為本”掛在口頭上，但實(shí)際做到多少呢?的自高自大對(duì)企業(yè)是毀滅性的。切記不是法官，而是教練與顧問(wèn);更多的是責(zé)任與義務(wù)，需要協(xié)助下屬來(lái)完成任務(wù)，而不是只知道發(fā)號(hào)施令。尊重員工就是要尊重其智慧和能力，給他們提供充分發(fā)揮聰明才智的舞臺(tái)，為企業(yè)也為自己做得更好。在豐田公司，員工實(shí)行自主管理，在組織的職責(zé)范圍內(nèi)自行其是，不必?fù)?dān)心因工作上的失誤而受到懲罰，出錯(cuò)一定有其內(nèi)在的原因，只要找到原因施以對(duì)策，下次就不會(huì)出現(xiàn)了。所以說(shuō)，精益的企業(yè)雇傭的是“一整個(gè)人”，不精益的企業(yè)只雇傭了員工的“一雙手”。

面對(duì)經(jīng)濟(jì)球一體化和我國(guó)加入WTO，要使國(guó)內(nèi)企業(yè)能夠與的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)迫切呼喚“質(zhì)量”，它的動(dòng)源就是面質(zhì)量管理的深化和落實(shí)。這就要求我們必須完整準(zhǔn)確地把握好我國(guó)推行質(zhì)量管理以來(lái)總結(jié)的具有中國(guó)特色的基本經(jīng)驗(yàn)，勇于實(shí)踐，探索深化面質(zhì)量管理的途徑。

1.面質(zhì)量管理成功的關(guān)鍵在于高層領(lǐng)導(dǎo)帶頭。

日本池澤辰夫尖銳地指出：“如果只作口頭號(hào)召，自己不帶頭，QC活動(dòng)是搞不起來(lái)的。這樣的人不配當(dāng)TOP(首腦)，只能是STOP(障礙)”。國(guó)內(nèi)曾對(duì)當(dāng)時(shí)的TQC活動(dòng)戲稱“頭Qc”，講的就是領(lǐng)導(dǎo)重視關(guān)鍵。因此，高層必須在推進(jìn)面質(zhì)量管理中，親自掛帥，身體力行，做到：

(2)親自主持企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針、目標(biāo)和質(zhì)量程序文件等重大問(wèn)題的決策、制定和發(fā)布。

(3)企業(yè)應(yīng)設(shè)置專職質(zhì)量經(jīng)理(廠長(zhǎng))，配備高素質(zhì)中質(zhì)量工程師和管理人員，授予綜合管理部門應(yīng)有的，創(chuàng)造推行面質(zhì)量管理所必須的物質(zhì)、環(huán)境和工作條件。

(4)要有比下級(jí)更高的熱情帶頭學(xué)習(xí)和宣傳質(zhì)量管理的基本知識(shí)，親自抓好工作的落實(shí)。

2.充分調(diào)動(dòng)員參加質(zhì)量管理的積極性。