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發(fā)布時(shí)間:2021-04-18 03:17  

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品牌的美譽(yù)度來自品牌的準(zhǔn)確訴求和產(chǎn)品質(zhì)量,顧客忠誠(chéng)度來自產(chǎn)品功能和價(jià)格的組合及品牌的核心價(jià)值。而且,品牌是先有度,再有美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,那么,這就說明處在成長(zhǎng)期的品牌已經(jīng)具有較高的度,為了使品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度得到同步提升,企業(yè)必須進(jìn)行有效的顧客期望值管理。從需要與動(dòng)機(jī)、感覺和知覺、消費(fèi)者的態(tài)度來講,迅速捕i捉和尋找、定位、剖析客戶的情感因素,品牌推廣就不難找到一個(gè)更好的方法,達(dá)到提高品牌銷售力和解決問題的目的。很顯然,顧客期望值管理的重i點(diǎn)是顧客信息的及時(shí)處理;品牌定位和訴求的及時(shí)糾偏;提高和完善產(chǎn)品質(zhì)量;產(chǎn)品功能的適應(yīng)性調(diào)整;價(jià)格體系的設(shè)定和監(jiān)控;品牌核心價(jià)值的確立和體現(xiàn)等。只有這樣,品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度才有可能得到同步提升,品牌價(jià)值也會(huì)逐漸體現(xiàn)出來。沒有美譽(yù)度和忠誠(chéng)度的品牌較多像三株和秦池,經(jīng)不起市場(chǎng)的洗禮。

開發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、資金四大品牌營(yíng)銷要素運(yùn)作鏈接斷裂,零零散散,毫無系統(tǒng),活脫脫成為一個(gè)畸形嬰兒。抑或把某一兩款功勛產(chǎn)品視為企業(yè)的護(hù)i身神,憑一款新品吃遍天下,死抱著老產(chǎn)品戀戀不放,結(jié)果市場(chǎng)越做越窄,直至走進(jìn)死胡同,老本萎縮不治而亡。

品類雖然提得不那么多,但是在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域也不是什么新詞。除此之外,由于競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)格策略應(yīng)該適時(shí)調(diào)整,中小企業(yè)營(yíng)銷的目的不同,可根據(jù)時(shí)間不同制定價(jià)格。按照國(guó)際的AC尼爾森調(diào)i查公司的定義,品類即“確定什么產(chǎn)品組成小組和類別,與消費(fèi)者的感知有關(guān),應(yīng)基于對(duì)消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)和購(gòu)買行為的理解”,而家樂福則認(rèn)為“品類即商品的分類,一個(gè)小分類就代表了一種消費(fèi)者的需求”。還有一種理解就是,品類即商品種類。一個(gè)品類是指在顧客眼中一組相關(guān)聯(lián)的和(或)可相互替代的商品和(或)服務(wù)。


價(jià)格策略:價(jià)格策略是網(wǎng)絡(luò)品牌推廣中較為復(fù)雜的問題之一,是企業(yè)不能忽略的重i點(diǎn)。全局性營(yíng)銷策劃要具有整體意識(shí),從企業(yè)發(fā)展出發(fā),明確重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,處理好局部利益與整體利益的關(guān)系,酌情制訂出正確的營(yíng)銷策劃方案。價(jià)格策略是網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷成本與價(jià)格的直接對(duì)話,網(wǎng)絡(luò)信息全i面而且開放,消費(fèi)者很容易將同類產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行對(duì)比,如何引導(dǎo)消費(fèi)者做出購(gòu)買決策是關(guān)鍵。企業(yè)要在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品性價(jià)比的同時(shí)充分展現(xiàn)自己的特色優(yōu)勢(shì),同時(shí),提醒企業(yè)要適時(shí)調(diào)整價(jià)格策略,當(dāng)企業(yè)品牌積累到一定階段后,可制定自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng),根據(jù)成本及市場(chǎng)供需狀況,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格定位等因素及時(shí)對(duì)價(jià)格作出調(diào)整。