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老板如何用好樂語在線客服管理系統(tǒng)？

通過查看今日流量，今日詢盤，新增訂單金額，來分析業(yè)績是否存在下滑趨勢，如是，可以分析流量，詢盤，咨詢師話術(shù)是否存在問題，及時(shí)優(yōu)化。

一個(gè)穩(wěn)定的網(wǎng)站，它的流量，詢盤和線索、訂單都有一定的取值范圍和規(guī)律，

業(yè)績下滑，要及時(shí)查找原因，及時(shí)更改。

業(yè)績上升。要加大推廣力度，不斷調(diào)優(yōu)。

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隨著網(wǎng)絡(luò)營銷不斷深入和發(fā)展，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到流量對于網(wǎng)站運(yùn)營的重要性，流量多少與流量好壞直接影響到線索轉(zhuǎn)化率的高低，并終影響訂單的轉(zhuǎn)化效果，進(jìn)而影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目的效果和業(yè)績。在流量管理，點(diǎn)擊更多選項(xiàng)，在最chu訪問輸入自己名字，點(diǎn)擊查詢，可以看到自己帶來的流量。由此看來，流量管理可謂是網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營過程中非常重要的環(huán)節(jié)，尤其對于中小企業(yè)，市場的綜合競爭力相較同行大企業(yè)而言非常薄弱，那么抓過程、抓管理，勤練內(nèi)功，提高自身的網(wǎng)絡(luò)核心競爭力就顯得尤為重要。

移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，和顧客建立聯(lián)系才是拓客的精要

移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，顧客的注意力集中到了小小的手機(jī)上，形形色色的APP和渠道不停的通過手機(jī)給顧客提供信息，造成了顧客的注意無法集中到某一個(gè)店鋪，這就要求，店鋪想要留住顧客，需要和店鋪間建立穩(wěn)定、持久、便捷的聯(lián)系。

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對于銷售人員而言，如有客戶在銷售離線時(shí)訪問了銷售的名片，將會觸發(fā)智能名片模板消息通知，提醒銷售人員有人來訪，便于及時(shí)回復(fù)查看，不錯(cuò)過每一個(gè)成單機(jī)會。若想要發(fā)揮出數(shù)據(jù)的深度價(jià)值，就需要對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營過程進(jìn)行精細(xì)化的管理與控制，其中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是對流量的精細(xì)化管理，流量管理直接影響整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營的效果。對于客戶而言，當(dāng)商務(wù)人員給客戶發(fā)送了消息，如果用戶沒有及時(shí)查看信息，小程序就會給客戶發(fā)送模板消息提示用戶查看，以起到喚起用戶的作用。