便利店加盟店怎么處理帶寵物進店的顧客

就拿文章開頭被顧客的狗添到傷口的這個案例來說吧，其實這家便利店加盟店的店門上是貼有禁止寵物入內(nèi)的標識的，只是店員在經(jīng)營時也沒有那么嚴格地制止顧客帶寵物進店。這才發(fā)生了不愉快的事情。因此，對于其它的加盟便利店來說，這也是一個很具有教育意義的案例。也是有辦法可以解決這樣的事情的。只要在店門外不妨礙店面經(jīng)營的地方放置一個寵物臨時的家，就可以很好的解決這樣的問題了。

   第三方物流配送是企業(yè)將物流配送業(yè)務(wù)外包給的第三方物流企業(yè)的方式,這種模式有利于企業(yè)集中精力于業(yè)務(wù),節(jié)約成本,降低經(jīng)營風險。連鎖便利店應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)模和自身實力正確選擇物流配送模式,或是采用多種配送模式相結(jié)合的方法。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況和需要決定是否建立自營物流配送體系,或采取部分產(chǎn)品自營配送,結(jié)合采用廠商配送和第三方配送的方式。

每一家便利店都有各自不同的經(jīng)營策略、訴求重點和商圈，因此每個便利店在商品的分類與組合上必須有所區(qū)別。

　　比如：在開在學校附近的便利店，學習用品和學生喜歡的零食所占比重比較大，而開在社區(qū)的便利店，日常用品、生鮮蔬果則會多一些，這就形成了商品上的差異性。便利店必須從各自經(jīng)營特點出發(fā)，有針對性的采購商品。由于便利店的賣場小，無法陳列太多商品，因此在有限的陳列空間內(nèi)，只有高周轉(zhuǎn)率的品才能增加營業(yè)額，降低庫存壓力。

具體來說，如果備選系列中商品的檔次數(shù)多于三個，人們將盡量避免購買便宜的商品。因為購買了便宜的商品，就有可能會因為質(zhì)量的原因(并不真是質(zhì)量有問題，而是大家認為“便宜沒好貨”的習慣思維)遭到指責或引起自責。

基于這種心理，雖然消費者比較喜歡價格低的連鎖便利店商品，但是當備選系列的檔次高于兩個時，消費者就會更加認同“高質(zhì)，低質(zhì)”這一說法。