酒店餐飲行業(yè)短信平臺具有如下建設意義：（1）客戶普遍擁有手機并熟悉短信操作；（2）酒店餐飲店可以通過該平臺管理會員資料，可以通過短信方式給會員貼心的關懷；

（3）酒店餐飲店可以通過短信與會員進行互動，從而讓會員更方便、快捷地享受會員的服務；（4）酒店餐飲店可以通過短信對目標客戶進行短信營銷；（5）對酒店餐飲店和會員，短信服務成本比較低廉。
3、積分通知商超可以通過短信平臺將客戶的客戶積分以及客戶等級的獎品發(fā)送給客戶，不僅可以使客戶了解到自己的積分情況還可以抓住用戶積分換禮物的形式促進消費。4、節(jié)日關懷祝福每逢過節(jié)過年，商超可以通過短信平臺對客戶發(fā)送節(jié)日祝福。同時，還可以給用戶生日提醒。

5、正常營業(yè)通知受影響，大部分的商超門店都無法正常營業(yè)，但也有一些門店為了保障市民需要堅持營業(yè)，此時就可利用短信平臺向市民發(fā)送一條告正常營業(yè)通知短信，方便市民及時采購。