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發(fā)布時(shí)間:2021-08-08 23:55  
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實(shí)力從來(lái)不體現(xiàn)在空洞的宣傳上,在平臺(tái)起步的八年之中,公司從未忘記它 “比同行更有效地服務(wù)好客戶”的承諾和 “為客戶做好店”的原則,從改變以往的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)體系開始,提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率,重塑商家品牌優(yōu)勢(shì)、提升產(chǎn)品品牌價(jià)值,無(wú)不是平臺(tái)致力于實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。同時(shí),德邦推出了行業(yè)內(nèi)真正意義的大件快遞產(chǎn)品——大件快遞3-60kg,并將以極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品組合和優(yōu)質(zhì)服務(wù)全新定義大件快遞服務(wù)。而這所有的一切,沒有花哨的宣傳,只是每一位選擇客戶能夠得到的實(shí)打?qū)嵉氖找媾c成效。以2017年的雙十二成果為例,當(dāng)日,為客戶創(chuàng)造的總業(yè)績(jī)高達(dá)1.3億!不俗的戰(zhàn)果來(lái)源于百余個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在雙十二期間晝夜不停的努力與汗水,通過服務(wù)與付出就是回應(yīng)承諾的方式,不負(fù)每一位客戶的信賴。
?我們店鋪內(nèi)的寶貝要如何定價(jià)
每個(gè)店鋪都是由很多產(chǎn)品構(gòu)成,一個(gè)健康的店鋪,產(chǎn)品布局一定要合理。這是因?yàn)槲覀兒芏嗌碳覍憳?biāo)題的時(shí)候不愿意加空格,導(dǎo)致標(biāo)題的閱讀性很差。不同的產(chǎn)品類目,不同的階段,店鋪有不同的產(chǎn)品布局,但是基本要包含如下款式:主推款、引流款、活動(dòng)款、利潤(rùn)款、形象款。一個(gè)腰部賣家(店鋪層級(jí)3-5層級(jí)賣家),一定要有這樣的產(chǎn)品構(gòu)成,并且不同的款式,在不同的時(shí)間段是可以切換的。小類目或者級(jí)別太低的話不必區(qū)分的太明顯,但是引流款及利潤(rùn)款是店鋪必備的。
流量是一個(gè)店鋪的基礎(chǔ),所以引流量對(duì)于一個(gè)店鋪是至關(guān)重要的,這也就是為什么每個(gè)賣家都想要爆款的原因了。此時(shí)我們可以先別計(jì)較利潤(rùn),為的是能在處罰期間還能繼續(xù)吸引流量,可以將優(yōu)惠幅度比平時(shí)活動(dòng)提升一些,清倉(cāng)活動(dòng)、限時(shí)活動(dòng)都是可以做的。引流款的特點(diǎn)是很大曝光量、訪問量大、流量效果很強(qiáng),但是客單價(jià)低、利潤(rùn)低,雖然轉(zhuǎn)化率很高,但是容易出現(xiàn)差評(píng)。所以對(duì)于引流款我們一定要注意評(píng)論,維護(hù)好售后。
我們搜索主詞(就是大詞),我們以連衣裙舉例,搜索關(guān)鍵詞以后,按照銷量排序。流量是一個(gè)店鋪的基礎(chǔ),所以引流量對(duì)于一個(gè)店鋪是至關(guān)重要的,這也就是為什么每個(gè)賣家都想要爆款的原因了。然后去算出首頁(yè)的價(jià)格分布,比如:20元以下的是5件,20-40元的是15件,40-60元的是10件,60-80元的是7件,80元以上的是7件。我們選出價(jià)格區(qū)間作為我們的價(jià)格區(qū)間。然后我們把這個(gè)價(jià)格區(qū)間的所有寶貝價(jià)格相加,然后除以寶貝數(shù),作為我們的定價(jià)。當(dāng)然,這個(gè)不能脫離我們的產(chǎn)品成本及我們的店鋪定位。
如果店鋪的銷售額和流量都一直比較穩(wěn)定的話,那么你的轉(zhuǎn)化率也會(huì)比較穩(wěn)定,在這種情況下,如果客單價(jià)提高,那么就意味著你單個(gè)訪客的產(chǎn)出會(huì)提高。我們?nèi)ベI東西的時(shí)候,記住的并不是很多個(gè)點(diǎn),比如說我們想喝涼茶的時(shí)候,我們就會(huì)想到王老吉,就會(huì)想到他的廣告語(yǔ)“怕上火喝王老吉”,由此可見,大家對(duì)于同一個(gè)種類的事物的特性印象很重要。毫無(wú)疑問,這時(shí)候搜索引擎肯定會(huì)對(duì)你刮目相看,因?yàn)榘蚜髁拷o你,你利用的會(huì)更充分,那么把免費(fèi)的自然搜索流量(或者免費(fèi)的其他流量,比如來(lái)自于手淘首頁(yè)的流量)給你。
在做關(guān)聯(lián)銷售的時(shí)候,你要注意你所賣的商品的類型,因?yàn)椴煌愋停愕年P(guān)聯(lián)方式也是不一樣的。至于說銷量、人氣等等權(quán)重,你肯定可以預(yù)料到,他們的權(quán)重一定會(huì)降低(哪怕在一些特定時(shí)期權(quán)重又上來(lái)了,但是從整體趨勢(shì)看,權(quán)重一定會(huì)下來(lái)的,取而代之的是你店鋪的綜合質(zhì)量得分,這個(gè)得分越高越好)。比如,你是服飾、鞋子、包包等類目,消費(fèi)者在買這種商品的時(shí)候,都是有一種“逛”的心態(tài),所以你應(yīng)該盡可能的陳列一些風(fēng)格一樣,但是細(xì)節(jié)不同的寶貝,這樣消費(fèi)者很有可能會(huì)買兩件、甚至三件啥的。即使只買一件,因?yàn)橛幸粋€(gè)挑選的過程,也提高了轉(zhuǎn)化率、提高了頁(yè)面停留時(shí)間、降低了跳失率。其實(shí)這里講的,包括我下面分享的,大家都可以看到,淘寶運(yùn)營(yíng)的細(xì)節(jié)操作是非常關(guān)鍵的,基礎(chǔ)優(yōu)化起到了很重要的作用。
大家在線下逛街的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)接收到別人派發(fā)的小傳單,那么面對(duì)這種小傳單的時(shí)候,大家一般的處理方法就是直接扔掉。三、維護(hù)店鋪的DSR評(píng)分在買家購(gòu)買東西時(shí)會(huì)因?yàn)樯唐吩u(píng)價(jià)而購(gòu)買的比重占據(jù)70%左右,所以維護(hù)好商品評(píng)價(jià)有多么重要了。但是如果換到線上,這種局面是有可能得到改觀的。因?yàn)楫吘故翘摂M購(gòu)物,大家在包裹到來(lái)之前,都會(huì)有一種期待感(只要是網(wǎng)上購(gòu)物過的,很多人應(yīng)該都有這種感覺吧)。而這種期待感不僅僅體現(xiàn)在對(duì)商品的期待上,還會(huì)愛屋及烏的體現(xiàn)在對(duì)包裹里面每一個(gè)未知的東西的期待。
所以,這時(shí)候你把店鋪當(dāng)中的一些商品,做到一個(gè)精致的小宣傳冊(cè)上面,用不了多少錢,然后跟隨每一個(gè)包裹把小宣傳冊(cè)子放在里面去。一個(gè)腰部賣家(店鋪層級(jí)3-5層級(jí)賣家),一定要有這樣的產(chǎn)品構(gòu)成,并且不同的款式,在不同的時(shí)間段是可以切換的。消費(fèi)者收到后,很有可能就會(huì)對(duì)上面的某一件商品感興趣,然后二次回購(gòu),這個(gè)指標(biāo)對(duì)于搜索權(quán)重的提高幫助也是非常大的,因?yàn)樗阉饕孢@時(shí)候會(huì)覺得:給你一個(gè)流量,你利用的會(huì)更加充分。這適用于很多類目,尤其是某一特定人群的,比如母嬰用品、寵物用品等等,衣服、鞋子、包包等類目也可以用這個(gè)方法。