健康告知是在大家購買保險時就有的

健康告知是在大家購買保險時就有的，需要你一項(xiàng)一項(xiàng)的去勾選，或者需要你終確認(rèn)的一個關(guān)于健康的信息告知。那也就是說，在我們買保險的過程中，我們一定要將可能影響保險公司定價的一些因素，都要如實(shí)的進(jìn)行告訴保險公司，這一點(diǎn)，大家必須要保持誠信的態(tài)度。 如實(shí)告知在買保險時是必須要引起重視的。因?yàn)樵诶碣r之前，保險公司會去調(diào)查你的這些信息是否真實(shí)，比如你的記錄、體檢記錄等等。如果你在投保前健康發(fā)生過異常，那么你在健康告知的時候一定要注意，因?yàn)檫@個時候你在保險公司的眼里，就是一個非標(biāo)體了，保險公司可能通過給你加保費(fèi)或者拒保的形式來進(jìn)行處理。

保險公司通常在條款的“爭議處理”中寫明可通過仲裁解決

仲裁 保險公司通常在條款的“爭議處理”中寫明可通過仲裁解決。 則當(dāng)消費(fèi)者與保險公司都自愿的情況下，由第三方的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)節(jié)并做出裁決，達(dá)成仲裁協(xié)議。 并且采用“一裁終局”的制度，即裁決書做出之日即發(fā)生法律效力，雙方必須執(zhí)行。 即由人民解決爭議并進(jìn)行裁決，以維護(hù)消費(fèi)者自身的合法權(quán)益。 對簿公堂，是十分耗時耗力的漫長過程，也就是俗稱的打官司，終結(jié)果不好說，雖然更多時候會更偏向弱勢的消費(fèi)者，但也需要根據(jù)具體實(shí)情進(jìn)行。 因此萬不得已，才會走到這一步，這也是激烈的處理方式。

涉及保險糾紛的時效分為兩類

如果被保險人、受益人與保險公司對理賠發(fā)生爭議的，就涉及時效的問題，根據(jù)《保險法》的規(guī)定，涉及保險糾紛的時效分為兩類。 1、發(fā)生人壽保險事故的，被保險人、受益人要求保險公司賠償或者支付保險金的時效期間為5年。 2、人壽保險以外的其他保險的時效統(tǒng)一規(guī)定為2年。 時效的計(jì)算就是從被保險人、受益人知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生之日開始計(jì)算；需要注意的是，時效不是從被保險人、受益人申請理賠日或者保險公司拒賠之日計(jì)算，由于存在時效中止、中斷或者延長的情況，就會發(fā)生實(shí)際事故已經(jīng)超過2年或著5年，但是還在時效期間的情況。這就提醒索賠權(quán)利人，保險事故發(fā)生雖然超過2年或者5年的，未必就喪失勝訴權(quán)、不能輕易放棄維權(quán)的機(jī)會。