用戶在采購(gòu)玻璃鋼冷卻塔、閉式冷卻塔、涼水塔產(chǎn)品時(shí)售后服務(wù)顯得尤為重要，它不僅體現(xiàn)一個(gè)公司實(shí)力，也企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展是非常重要的，為了使用戶更好的得到服務(wù)，山東旭能環(huán)?？萍加邢薰緦⒎譃槭矍埃壑?，售后進(jìn)行各種服務(wù)，力求讓用戶滿意。

售前：愿為用戶提供各種冷卻塔技術(shù)咨詢，提供有關(guān)技術(shù)資料。必要時(shí)根據(jù)用戶需要為用戶量身訂做產(chǎn)品，對(duì)于用戶來(lái)電，電郵及來(lái)訪，我公司將熱情接待，及時(shí)給予答復(fù)。

售中：貨物接到訂單后將會(huì)按合同要求發(fā)貨，并本著運(yùn)輸安全、發(fā)貨快捷、用戶接貨方便的原則聯(lián)系物流公司，隨貨提供產(chǎn)品質(zhì)量單，運(yùn)輸途中，如果由于運(yùn)輸原因，致使產(chǎn)品損壞，都由我公司處理，以達(dá)到用戶滿意。

  冷卻塔填料是什么？冷卻塔就是使熱流體（包括水）冷卻到合理溫度的一種設(shè)備。填料在冷卻塔中的作用就是增加散熱量，延長(zhǎng)冷卻水停留時(shí)間，增加換熱面積，增加換熱量。

當(dāng)冷卻塔填料的使用壽命終止，如何更換冷卻塔填料？

1應(yīng)根據(jù)冷卻塔的型式、冷卻任務(wù)、循環(huán)冷卻水的水質(zhì)；設(shè)計(jì)運(yùn)行工況等條件，選擇剛度好、耐腐蝕、抗老化、具有阻燃性能的填料。

逆流式冷卻塔宜采用薄膜式或點(diǎn)滴薄膜式；橫流式冷卻塔宜對(duì)薄膜式、點(diǎn)滴薄膜式、點(diǎn)滴式填料與塔體高度等配套比較后確定。

由于污水冷卻塔都是建造在露天的環(huán)境下，長(zhǎng)年暴露在外，用戶應(yīng)該掌握正確的污水冷卻塔清洗方法和污水冷卻塔清洗流程，提高使用效果和延長(zhǎng)使用壽命。冷卻塔進(jìn)水濁度不大于10毫克/升，運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，應(yīng)根據(jù)水質(zhì)狀況，考慮定時(shí)排污或增加水質(zhì)安穩(wěn)處理。風(fēng)扇的吸附力很強(qiáng)，使大量的泥沙、污物進(jìn)入塔內(nèi)，長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行會(huì)使冷卻塔慢慢的降低散熱能力，布水器出水孔很容易堵塞，泥沙及污垢也很容易進(jìn)入冷卻水系統(tǒng)中去，將直接影響冷卻水系統(tǒng)的正常制冷。為了防止上述情況發(fā)生，將損失將到低，必須對(duì)污水冷卻塔進(jìn)行定期清洗。

【污水冷卻塔清洗方法】

1.先將冷卻塔集水盤水放掉，從塔上布水器開始清洗，使布水器供水孔能夠正常均勻供水。（如出水孔堵塞用工具疏通）

2.工作人員進(jìn)入冷卻塔內(nèi)，用高壓清洗水槍及清洗工具對(duì)填料進(jìn)行逐片清洗

3.將集水盤內(nèi)泥沙污垢徹底清除，集中存放，帶出大樓。

4.用高壓清洗水槍將整體內(nèi)外清洗干凈，并將現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，保持原環(huán)境整潔。

5.除污垢及泥沙率達(dá)到百分之95以上。