香味營銷的好處

提升顧客忠誠度

在尊貴的服務(wù)中，用細(xì)節(jié)消費(fèi)者，哪怕是空調(diào)的溫度，甚至是愉悅的呼吸。

提升營業(yè)收入

在芳香氛圍中，淡化不悅氣味帶來的煩躁，淡化時間的流逝，喚起消費(fèi)者潛在欲望。

提升品牌形象

香味能放大人的幸福感，主題鮮明且獨(dú)有的“香味識別系統(tǒng)”，是客人潛移默化的記憶。

異味修復(fù)

消除異味，取而代之的是怡人的香味和令人愉悅的心情。

使用特定香味可激發(fā)感官，喚醒溫暖記憶，令人更放松

在工作過程中使用香氛可以使接下來的工作表現(xiàn)更加出色

芳香可對消極情緒產(chǎn)生積極的影響，如憤怒、壓抑、沮喪、消沉。香氛可以使人感到更加快樂、、放松、積極。l

品牌是無香的，但是我們的香味藝術(shù)家們可以為品牌找到自己的味道，獨(dú)1無2的。賦予香味的品牌更具有識別力，在茫茫的市場中脫穎而出，人們很快就能辨別出該品牌的味道，并記住它，這就是品牌香味的魅力。

香味營銷已被廣泛應(yīng)用于酒店、購物中心、娛樂場所、珠寶、服裝、商業(yè)地產(chǎn)、家居、汽車4S店、KTV等行業(yè)。美國學(xué)者米切爾提出營銷人員對香氣的利用主要集中在以下兩個層面：

1. 將產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品選擇與香味營銷相結(jié)合：一些商家通過優(yōu)化產(chǎn)品本身的香氣來促進(jìn)消費(fèi)者的購買欲望。比如在日用護(hù)膚品中添加水果、花卉的香氣，誘發(fā)消費(fèi)者特殊的情緒狀態(tài)以帶動消費(fèi)。

2. 將香味營銷與銷售環(huán)境相結(jié)合：對于一些無特別氣味的產(chǎn)品或服務(wù)，如服裝、酒店、銀行等，商家可以通過在銷售環(huán)境中噴灑特定的香氣，創(chuàng)建理想的購物氛圍，以提升消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量認(rèn)可和品牌記憶，進(jìn)而促進(jìn)銷售。