數(shù)字程控電話交換機(jī)是一種特殊用途的用戶交換機(jī)。它有若干電話機(jī)共用外線，適用于機(jī)關(guān)、團(tuán)體、中小企業(yè)等單位，也可以用于住宅和秘書電話。那么數(shù)字程控交換機(jī)主要擁有哪些功能？

智能功能

智能電話交換機(jī)其功能十分的，能夠滿足不同客戶的需求而備受關(guān)注。智能電話交換機(jī)，具有來電彈屏、IVR語音導(dǎo)航、來電通話錄音、PRI數(shù)字中繼等多項(xiàng)普通交換機(jī)不具備的功能贏得了眾多客戶的好評。

電話交換系統(tǒng)是公司內(nèi)部與內(nèi)部、公司內(nèi)部與外部的通訊信息傳輸系統(tǒng)。所以有一個(gè)相對穩(wěn)定、安全、快捷、方便的電話交換系統(tǒng)是極其關(guān)鍵的。

申甌電話交換機(jī)設(shè)備布置規(guī)定有哪些？

1.申甌電話交換機(jī)站內(nèi)設(shè)備布置應(yīng)符合以近期為主、遠(yuǎn)近期相結(jié)合的原則，并要滿足下列要求：

（1）安全適用和維護(hù)方便；

（2）便于擴(kuò)充發(fā)展；

（3）整齊美觀。

2.話務(wù)臺(tái)室宜與電話交換機(jī)室相鄰，話務(wù)臺(tái)的安裝宜能使話務(wù)員通過觀察窗正視或側(cè)視到機(jī)列上的信號(hào)燈。

3.總配線架或配線箱應(yīng)靠近電話交換機(jī)；電纜轉(zhuǎn)接箱或用戶端子板應(yīng)靠近人工電話交換機(jī)，并均應(yīng)考慮電纜引入、引出的方便和用戶所在方位。

簡單介紹一下企業(yè)公司數(shù)字程控電話交換機(jī)系統(tǒng)的連接圖，下面以國威6D電話系統(tǒng)圖為例進(jìn)線可為2M數(shù)字中繼、普通中繼；出線可數(shù)字話機(jī)、無繩電話機(jī)、普通電話機(jī)、傳真機(jī)；功能擴(kuò)展部分可連接電腦話務(wù)員、應(yīng)答機(jī)、電腦、音樂源、放大器、外部尋呼器、備用電池。

程控交換機(jī)安裝需注意事項(xiàng)：交換機(jī)機(jī)房應(yīng)干燥、通風(fēng)，無腐蝕氣體，無強(qiáng)電磁干擾，無強(qiáng)烈機(jī)械震動(dòng)、無灰塵，如果條件允許，應(yīng)鋪設(shè)防靜電地板。

大型局用交換機(jī)安裝地址多為一個(gè)城市或一個(gè)地區(qū)，所以在交換機(jī)設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮到了這一點(diǎn)，即使局用交換機(jī)的一個(gè)終端距離機(jī)房很遠(yuǎn)，音質(zhì)及速度也會(huì)完成的很好。集團(tuán)電話在此方面略于交換機(jī)，一般分機(jī)遠(yuǎn)會(huì)有一個(gè)限定（1公里----幾公里不等）。

賓館用程控電話交換機(jī)還是用虛擬網(wǎng)，哪個(gè)更適用？

酒店必須使用交換機(jī)。

1：交換機(jī)自己比較好維護(hù)、（如果出現(xiàn)故障機(jī)務(wù)員可以在一時(shí)間到達(dá)維修現(xiàn)場，無論是系統(tǒng)故障、還是硬件故障都可以在一時(shí)間維修完成，不會(huì)因?yàn)榈谌皆蛟斐赏ㄓ嵵袛?，很好的體現(xiàn)了酒店人性話服務(wù)的理念）

2：具有彈性編號(hào)的功能、（可以任意改變電話號(hào)碼及電話號(hào)碼長度）

3：可以設(shè)群、（比如我把某一部分包間建立一個(gè)組，設(shè)定一個(gè)組號(hào)，一旦有緊急情況，只要撥打一個(gè)組號(hào)所有的房間都震鈴，而卻可以單獨(dú)設(shè)定玲聲）