無論是對(duì)電商公司本身，還是對(duì)第三方倉(cāng)儲(chǔ)外包公司來說，退換貨處理都是比較頭疼的事。由于許多時(shí)候，包裹已被顧客拆解，退貨時(shí)也是隨意包裝，可能導(dǎo)致運(yùn)輸過程中損壞；其次，退貨時(shí)需要進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，以確認(rèn)是否影響二次銷售，這無形中增加了工作量。

因此，一般的第三方倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商都會(huì)收取退貨和更換商品的運(yùn)營(yíng)成本。例如，壹零壹伍云倉(cāng)將按根據(jù)商品退換貨的操作難度進(jìn)行收費(fèi)，這也從側(cè)面說明了退換貨的復(fù)雜性和麻煩程度，也是一項(xiàng)潛在的支出成本。

電商物流配送問題一配送效率不高，自動(dòng)化、智能化水平偏低

當(dāng)前，我國(guó)有不少物流配送企業(yè)無法提供綜合性的服務(wù)，主要是由于它們大多是在傳統(tǒng)企業(yè)機(jī)制下發(fā)展起來的，服務(wù)的內(nèi)容還停留在單純的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸方面，企業(yè)對(duì)于物流信息的管理采用的是手工操作方式，而且倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸現(xiàn)代化水平較低，整體發(fā)展速度較慢，自動(dòng)化、智能化水平偏低。

倉(cāng)配一體化好處

倉(cāng)配一體化更大的好處就是節(jié)省電商倉(cāng)儲(chǔ)成本以及配送的成本，有效提高存貨周轉(zhuǎn)率，改善客戶體驗(yàn)。

倉(cāng)配一體化公司通過賣家貨物的集中存放，可以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)一體成本的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，倉(cāng)庫(kù)面積、軟硬件設(shè)施、人力、物流等方面資源得到更大化利用，在貨物出倉(cāng)后的統(tǒng)一配送成本都低于賣家從單個(gè)倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一發(fā)貨;另外，通過電商物流網(wǎng)絡(luò)，可以統(tǒng)一運(yùn)往中心倉(cāng)配，能減少了攬件成本以及運(yùn)輸費(fèi)用。