“任何標(biāo)準(zhǔn)都是為了適應(yīng)科學(xué)、技術(shù)、社會、經(jīng)濟等客觀因素發(fā)展變化的需要而產(chǎn)生，ISO9000亦是如此?！?span style="font-size:12px;">在ISO9000系列當(dāng)中的標(biāo)準(zhǔn)文件是有很多份的，如ISO9001、ISO9002、ISO9003及ISO9004等，其中ISO9001、ISO9002及ISO9003這三份文件是用作考核之用，所以，證書只會分ISO9001、ISO9002及ISO9003三個，實際上不會有ISO9000證書存在。什么是ISO9001?在了解ISO9001之前，我們先來認(rèn)識一下ISO9000。

ISO9001質(zhì)量管理管理體系認(rèn)證出現(xiàn)目的是什么？目的是需要證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品；推動iso9001標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)的好處和作用：1、滿足客戶的要求；2、優(yōu)化（提升）企業(yè)管理水平，提高員工素質(zhì)，降低企業(yè)管理成本；3、用于招、加分；4、提升產(chǎn)品（服務(wù)）的質(zhì)量，減少失誤和返工，提高生產(chǎn)效益；5、提升企業(yè)的外部形象，樹立良好的企業(yè)形象；6、持續(xù)改進，不斷增強顧客滿意；7、國際貿(mào)易的通行證。

“符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)”包括產(chǎn)品出廠檢驗報告、第三方檢驗報告、產(chǎn)品合格證、狀態(tài)照片、視頻錄像、顧客檢驗驗證報告(單)、顧客簽字確認(rèn)單、顧客付款聯(lián)單等。就產(chǎn)品而言，符合標(biāo)簽聲明標(biāo)準(zhǔn)(即使是所謂GB/T國家推薦性標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)推薦性標(biāo)準(zhǔn)，一旦明示為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)則為必須滿足其指標(biāo)要求的強制性標(biāo)準(zhǔn))是組織必須滿足的要求，為此許多組織會制定要求高于其產(chǎn)品明示標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，并將內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)檢驗合格率作為重要的質(zhì)量目標(biāo)。授權(quán)人員(包括顧客)的確認(rèn)、批準(zhǔn)等簽字可視為“可追溯到授權(quán)放行人員的信息”。