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從外部來(lái)看：

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，懷著好奇的心理，想去一窺機(jī)器人餐廳風(fēng)采的想法再正常不過(guò)了，這么多年在電視報(bào)紙上見(jiàn)多了關(guān)于機(jī)器人的報(bào)道，突然在自己身邊的餐廳出現(xiàn)了，肯定是要去見(jiàn)個(gè)究竟的。次前往，既不會(huì)細(xì)究菜品是否合口，也不會(huì)計(jì)較價(jià)格是否夠劃算，看到了機(jī)器人，趕了一回時(shí)髦，已然能夠讓他們滿意一陣。想必上菜后的個(gè)動(dòng)作不是開(kāi)吃，而是拿起手機(jī)對(duì)著機(jī)器人服務(wù)員一陣狂拍，發(fā)到微博或者微信朋友圈上，之后才安心吃飯，倘若餐廳菜品味美價(jià)廉，通過(guò)機(jī)器人吸引來(lái)的客戶今后自然會(huì)不斷上門(mén)，你想想看，一家味美價(jià)廉的機(jī)器人餐廳，讓人又有什么理由拒絕呢？這么漲面子的機(jī)器人餐廳又怎會(huì)不和朋友同事推薦呢？

“送物是一種重復(fù)性高，需要7*24小時(shí)隨時(shí)響應(yīng)的工作，引進(jìn)酒店送物機(jī)器人之前都是由酒店員工跑上跑下給各個(gè)房間送物，現(xiàn)在的送物工作都由機(jī)器人來(lái)完成，為酒店的管理帶來(lái)了很大幫助?！?

“從投資回報(bào)率上來(lái)看，酒店送物機(jī)器人是物超所值的。”

迎賓機(jī)器人如何做好迎賓接待工作

精準(zhǔn)的人臉識(shí)別系統(tǒng)；通過(guò)攝像頭自動(dòng)檢測(cè)識(shí)別和跟蹤人臉，采集，進(jìn)而對(duì)檢測(cè)到的人臉進(jìn)行臉部識(shí)別的一系列相關(guān)技術(shù)，通常也叫做人像識(shí)別、面部識(shí)別?？蛻舨恍枰桃馀浜暇涂梢赃M(jìn)行多個(gè)人臉的分揀、判斷及識(shí)別。操作簡(jiǎn)單、結(jié)果直觀、隱蔽性好。

以酒店為例子，當(dāng)客人進(jìn)入酒店時(shí)，迎賓機(jī)器人能主動(dòng)與客人打招呼，與客人對(duì)話了解客人的需求，可以幫助顧客完成入住登記、點(diǎn)餐服務(wù)、識(shí)別VIP、酒店導(dǎo)航、活動(dòng)查詢、周邊旅游景點(diǎn)介紹等服務(wù)，讓客人在時(shí)間就感受到酒店的服務(wù)，同時(shí)也提升了酒店的形象和檔次。同時(shí)，迎賓機(jī)器人還是一個(gè)宣傳員，能進(jìn)行宣傳品牌、廣告促銷(xiāo)等。它可以替代大量重復(fù)性且沒(méi)有太多技術(shù)含量的工作崗位，如迎賓、導(dǎo)購(gòu)、展廳解說(shuō)員等，提供多元化的服務(wù)。