車輛在行駛途中如發(fā)生故障或遇險不能行駛，車主可撥打12328熱線電話進行維修求援或直接向汽車維修企業(yè)求援。

確定了汽車救援服務收費標準，距離小于2公里，免費救援；企業(yè)配備了幾臺一拖二平板貨車和帶上各種各樣救援專用工具的技術(shù)專業(yè)救援車輛，還配備了GPS導航系統(tǒng)軟件，以考慮不一樣的客戶滿意度，使救援全過程更便捷，更精準。2公里至10公里，費用不超過30元/倍；10公里至20公里，費用不超過60元/倍。高速公路、3級以下高速公路、2公里以上的費用由救援企業(yè)和業(yè)主同意。修理工作時間的費用按價格部門或工業(yè)部門的記錄價格結(jié)算。

汽車清洗的注意事項

一般來講，洗車不僅僅是使汽車清潔亮麗、光彩如新，其主要的目的在于保養(yǎng)，也就是說洗車工作是汽車保養(yǎng)的基本工作。另外，延長汽車漆面的壽命主要在于保養(yǎng)，也就是說洗車是車身漆面保養(yǎng)的基本工作。現(xiàn)代汽車所使用的烤漆型面漆，可以為車身提供光亮度的保護面。汽車后市場的規(guī)模和發(fā)展，也影響著快修市場的發(fā)展速度——有車，車在路上跑，就有幾率發(fā)生事故和故障，需要快修服務。但是，漆質(zhì)再硬、漆膜再厚，經(jīng)過長時間的風化、酸雨、高溫、強光、樹汁、鳥糞、蟲尸等特殊環(huán)境下，又末能及時護理，也會給漆面造成諸多不良影響。

汽車美容的作用：

Ⅰ、汽車清潔：極時清除車身外表上的塵土、酸雨、瀝青、樹葉、鳥糞等污染物，保持車表清潔，防止漆層受到腐蝕和損壞。專業(yè)美容護理還能去除車表上的靜電膜、交通膜、舊蠟等，使車漆露出本來面目。

Ⅱ、 車身表面的研磨：使用專門的研磨劑，對車身漆面上存在的缺陷，如氧化層、劃痕、褪色、酸點、堿點等進行研磨處理，消除缺陷。

Ⅲ、拋光及上光：拋光是消除研磨留下的缺陷，也為打蠟提供一個光滑、平整的漆面。上光也就是打蠟，為汽車面漆提供一個保護層，并給車身以光彩亮麗的視覺效果。而選擇不同類型的車蠟，可以防酸雨，防靜電，防紫外線，抗高溫等功能，能為您的愛車帶來無微不至的呵護。另外，受制于各地經(jīng)濟差異，各省市汽車保有量分布并不均衡，東部經(jīng)濟發(fā)達城市汽車保有量遠高于中西部地區(qū)。