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在日常情況下，上下電梯機(jī)器人潤(rùn)白天的工作任務(wù)在90次左右，晚上在110次左右。以每次任務(wù)完成時(shí)間6分鐘計(jì)算，對(duì)于客房數(shù)量在400間左右的酒店來(lái)說(shuō)，在有多發(fā)任務(wù)量的情況下，1臺(tái)“潤(rùn)”是無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)需求的。另外，據(jù)酒店方信息統(tǒng)計(jì)，一天里在15分鐘內(nèi)重復(fù)呼叫“潤(rùn)”的頻次占47%左右，如此高頻率的任務(wù)量也是多家酒店復(fù)購(gòu)上下電梯機(jī)器人潤(rùn)的原因。

由于機(jī)器人的問(wèn)世，使一部分工人失去了原來(lái)的工作，于是有人對(duì)機(jī)器人產(chǎn)生了敵意。“機(jī)器人上崗，人將下崗?！辈粌H在中國(guó)，即使在一些發(fā)達(dá)國(guó)家如美國(guó)，也有人持這種觀念。其實(shí)這種擔(dān)心是多余的，任何先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備，都會(huì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量，創(chuàng)造出更多的社會(huì)財(cái)富，也就必然提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，這已被人類(lèi)生產(chǎn)發(fā)展史所證明。

智能服務(wù)機(jī)器人能提供迎賓導(dǎo)覽、信息查詢(xún)、家居服務(wù)、餐廳酒店服務(wù)、拍攝合影及才藝表演服務(wù)，是一群聰明的機(jī)器人。它們通過(guò)強(qiáng)大的語(yǔ)言交互能力、豐富的表情、靈活的肢體運(yùn)動(dòng)來(lái)與觀眾形成良好的交互過(guò)程，其可愛(ài)、幽默的表達(dá)易與人們建立良好的關(guān)系。