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機器人（Robot）是自動執(zhí)行工作的機器裝置。它既可以接受人類指揮，又可以運行預先編排的程序，也可以根據以人工智能技術制定的原則綱領行動。它的任務是協助或取代人類工作的工作，例如生產業(yè)、建筑業(yè)，或是危險的工作。

送餐機器人運動功能：

　　機器人可以在區(qū)域內自主行走，到達用戶的位置，并根據周圍信息躲避障礙，同時也可以通過APP控制其行走。

送餐機器人定位導航功能：

　　機器人可以在工作人員的操作下進行餐廳地圖創(chuàng)建與編輯，設置一系列的餐桌目標點。在每次進入工作模式時，機器人就可以知道當前所在的位置，并可以自主導航運動到目標位置上。

送餐機器人送餐服務：

　　當客人點完餐后，機器人可以走到取餐處，由工作人員將菜品放到機器人的托盤上，并通過遙控設備輸入所屬桌次確認信息。機器人移動至該餐桌旁，語音提示顧客自取或者等服務員將菜以及飲料端至座上。當菜品或飲料取走后，機器人語音提示顧客請慢用并原路返回，同時可準確無誤的達到所需要的地點。