無人售貨機(jī)

近年，無人商店的模式也開始興起，國(guó)內(nèi)的無人超市，無人生鮮店也在不斷出現(xiàn)在人們的眼前。無人售貨機(jī)的市場(chǎng)呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)，讓資本看到了“無人零售”潛在的巨大價(jià)值和市場(chǎng)空間，目前，不斷有資本對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)進(jìn)行布局，相信這塊領(lǐng)域的未來發(fā)展優(yōu)勢(shì)也是相當(dāng)明顯的。但在無人自助設(shè)備在國(guó)內(nèi)并未普及開來，無人售貨機(jī)還存在著巨大的市場(chǎng)空間。　

東方拓維（北京）技術(shù)有限公司，是中國(guó)的自動(dòng)售貨機(jī)系統(tǒng)解決方案的供應(yīng)商，自動(dòng)售貨機(jī)生產(chǎn)商，專注于為全球客戶提供用品自動(dòng)售貨機(jī),用品自助售貨機(jī),無人售貨機(jī),自動(dòng)售賣機(jī),自動(dòng)售貨機(jī),自動(dòng)投幣售貨機(jī)等自動(dòng)售貨機(jī)產(chǎn)品，為自助零售行業(yè)提供   的服務(wù)與方案。中國(guó)市場(chǎng)根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的說法，一臺(tái)機(jī)器買來之后至少3年才能盈利，每年的旺季，即使熟練的送貨員也會(huì)跑冤枉路。

為什么會(huì)產(chǎn)生自動(dòng)售貨機(jī)不是無人店的錯(cuò)覺？

事實(shí)上，國(guó)內(nèi)現(xiàn)實(shí)意義上的無人零售就是從1994年三得利公司引入國(guó)內(nèi)首臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)開始的，造成普通人群產(chǎn)生自動(dòng)售貨機(jī)不是無人店的錯(cuò)覺主要源于以下幾個(gè)原因：

1、自動(dòng)售貨機(jī)功能限制

早期的自動(dòng)售貨機(jī)受制造技術(shù)影響，功能比較單一，只能銷售種類十分有限的商品，主要以預(yù)包裝食品和飲料為主，且每臺(tái)設(shè)備銷售的SKU數(shù)非常少，因此長(zhǎng)期以來人們一直未能從感官上感受到自動(dòng)售貨機(jī)也是無人店的一種形態(tài)。目前自動(dòng)售貨機(jī)的功能已經(jīng)有了長(zhǎng)足的發(fā)展，可銷售的商品數(shù)已經(jīng)基本持平并覆蓋便利店所銷售的主要商品。而缺點(diǎn)也同樣明顯，蜿蜒的貨道讓其限制于只能售賣瓶/罐裝的飲品。

2、自動(dòng)售貨機(jī)單一部署

即使在自動(dòng)售貨機(jī)功能限制被突破后，自動(dòng)售貨機(jī)單一部署的習(xí)慣也一直未被改變，造成自動(dòng)售貨機(jī)不是無人店的錯(cuò)覺。由于運(yùn)營(yíng)商通常只提供單一功能的設(shè)備，在商品服務(wù)上較為單調(diào)，是造成市場(chǎng)概念誤解的重要原因。

3、場(chǎng)景不足

自動(dòng)售貨機(jī)在場(chǎng)景方面的不足也造成了自動(dòng)售貨機(jī)不是無人店的錯(cuò)局。這種不足體現(xiàn)在場(chǎng)景方面的多個(gè)維度，撇開部署場(chǎng)景問題，以為消費(fèi)者提供附帶消費(fèi)場(chǎng)景為例，大多數(shù)的運(yùn)營(yíng)企業(yè)重功能，輕場(chǎng)景、只是將自動(dòng)售貨設(shè)備簡(jiǎn)單的部署，而從未思考過為消費(fèi)者提供類似便利店或其他類型零售體的消費(fèi)環(huán)境。沒有場(chǎng)景環(huán)境，消費(fèi)者的理解很自然的會(huì)停留在機(jī)器層面而不會(huì)聯(lián)想到“店”的概念，這是造成市場(chǎng)誤解的重要的原因。無人售貨機(jī)將是未來新興的發(fā)展趨勢(shì)在大環(huán)境的壓迫下，人力成本的高漲導(dǎo)致多服務(wù)行業(yè)的人力資源匱乏，然而密集的便利商店與超市加不堪負(fù)擔(dān)，如何轉(zhuǎn)型是每位從事零售行業(yè)者的大挑戰(zhàn)。從近幾年來看，包含F(xiàn)5未來商店等企業(yè)，在通過提供了簡(jiǎn)單的消費(fèi)場(chǎng)景環(huán)境后都不同程度取得了關(guān)注和成功，這值得我們現(xiàn)有的傳統(tǒng)自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)企業(yè)重視。

自動(dòng)售貨機(jī)之保養(yǎng)

首先，我們的自動(dòng)售貨機(jī)在外部有灰塵的情況下，用干抹布擦拭掉即可；如果灰塵堆積過多，干抹布擦拭不掉或不干凈，那我們就用溫水稀釋洗潔精，然后再用抹布蘸上稀釋好的洗潔精清洗機(jī)器即可。即使自動(dòng)售貨機(jī)上的灰塵污垢再不好去除，也不能使用堿性液體擦拭機(jī)器，堿性液體會(huì)導(dǎo)致面板及按鍵產(chǎn)生裂痕。自動(dòng)投幣售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商與超市相比，采購數(shù)量少，在商品價(jià)格上占不到明顯優(yōu)勢(shì)。

自動(dòng)售貨機(jī)在使用運(yùn)營(yíng)時(shí)需要注意保養(yǎng)，當(dāng)它長(zhǎng)期不使用時(shí)，也需要注意保養(yǎng)。當(dāng)一臺(tái)機(jī)器在長(zhǎng)時(shí)間不使用的時(shí)候，應(yīng)將其上鎖，切勿使它的門處于時(shí)刻可以打開的狀態(tài)。在上鎖之前，要將機(jī)器內(nèi)的商品，全部都取出來，然后再將漏電保護(hù)的開關(guān)設(shè)置為OFF之后再拔掉電源開關(guān)。拔掉電源之后我們?cè)賹⒆詣?dòng)售貨機(jī)的內(nèi)部和外部都擦拭干凈，同時(shí)再將蒸發(fā)器儲(chǔ)水盒里的水倒掉，清洗后擦拭干凈。大家都知道日本地少人多，人口密度大空間擁擠，加上高昂的店員人工成本，開實(shí)體店的成本非常高，所以這種機(jī)器就在日本大量普及，相關(guān)資料顯示1。在自動(dòng)售貨機(jī)上罩上保護(hù)罩等妥善保管。

自動(dòng)售貨機(jī)為什么被認(rèn)可

1、24小時(shí)無人售貨的系統(tǒng)可以更省力，而且運(yùn)營(yíng)時(shí)需要的資本更少、面積小。

2、從供給的條件看，自動(dòng)售貨可以充分補(bǔ)充人力資源的不足，并且可以很好地解決人工費(fèi)用上升的問題。

3、不管是學(xué)校還是超市，都是比較美觀的，使用起來也比較方便。

4、有吸引人們購買好奇心的自身性能，適應(yīng)消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)模式的變化。