依據(jù)質量管理的基本原則—過程方法，公司的質量管理體系分為四大過程：

　　1. 管理職責過程

　　本過程確定公司的質量方針和目標，形成文件；建立公司質量組織機構，明確相互關系；規(guī)定與質量有關的管理、執(zhí)行、驗證人員的職責、權限和相互關系；明確公司的根本目標是實現(xiàn)和增強顧客滿意。

　　2. 資源管理過程

　　人力資源、生產設施是質量管理體系有效運行的保證，也是產品實現(xiàn)的基礎，本過程對上述兩種資源進行管理和控制。

　　3. 產品實現(xiàn)過程

　　本過程通過產品實現(xiàn)的策劃、與顧客有關的過程、設計和開發(fā)、采購、生產和服務提供、測量和監(jiān)視裝置的控制，對影響產品實現(xiàn)的各種因素、環(huán)節(jié)進行有效的控制，以實現(xiàn)產品的質量目標和要求。

　　4. 測量、分析和改進過程

　　本過程規(guī)定了內部審核、過程的監(jiān)視和測量、產品的監(jiān)視和測量、不合格品控制、數(shù)據(jù)分析、糾正措施和預防措施的管理內容和要求，以滿足顧客要求和實現(xiàn)持續(xù)改進。

石墨坩堝的養(yǎng)護方法：

對于壽命已經到了期限的，需要進行更換，對于沒有到壽命期限的且暫時不用的，需要進行密封在塑料袋中，放入紙箱打包，并注明爐號、更換原因、日期等，妥善保管。對于那些部分發(fā)生損壞但是沒有到更換期限的石墨坩堝可以更換也可以湊合用，進行密封保存的石墨坩堝再次使用時，建議大家使用在提純的爐子上。公司質量方針※堅持科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，持續(xù)改進產品和服務的質量，滿足顧客和法律法規(guī)的要求。在每次拆爐時，要清理氧化物，并把石墨件上的滲硅清理干凈，一些保溫蓋等部件要擦拭干凈，避免一些雜物污染原料，除了在使用中注意人身安全外，還需要注意這種物品要輕拿輕放，確保石墨坩堝的安全。