自助服務(wù)機(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域

事實(shí)上，智能技術(shù)進(jìn)入車站，地鐵，機(jī)場(chǎng)等日常場(chǎng)所已經(jīng)不再是新鮮事。諸如自助服務(wù)終端、自動(dòng)掃描系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、人臉識(shí)別等高科技。尤其是機(jī)場(chǎng)這樣的公共場(chǎng)所，人量特別大，而且場(chǎng)地面積大，有秩序地運(yùn)作對(duì)整個(gè)機(jī)場(chǎng)非常至關(guān)重要。

其中常見的應(yīng)該是銀行里的自助終端機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)等，支持自助辦卡，掛失，存取業(yè)務(wù)，理財(cái)業(yè)務(wù)，查詢記錄，打印流水單等功能，提高辦事的效率，緩解人量大排隊(duì)的問題。該設(shè)備具有節(jié)省人員費(fèi)用、降低運(yùn)營(yíng)成本、24小時(shí)連續(xù)工作、無誤操作等優(yōu)點(diǎn)，可放置在電信營(yíng)業(yè)廳、政務(wù)大廳、收費(fèi)站、醫(yī)院、車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、大型商場(chǎng)等公共場(chǎng)所。

自助服務(wù)機(jī)的應(yīng)用

商場(chǎng)自助服務(wù)一體機(jī)，現(xiàn)在的商場(chǎng)占地面積都非常大，光入口出口都有好幾個(gè)，消費(fèi)者往往不知道自己處在哪個(gè)方位，也找不到商鋪信息。在入口處，電梯口擺放觸摸自助服務(wù)一體機(jī)，除了可以展示商場(chǎng)樓層導(dǎo)引信息，商鋪分布詳情等，還可以展示優(yōu)惠活動(dòng)，消費(fèi)者也可以在屏幕上查詢自己想要找的商家，隨時(shí)獲取商場(chǎng)路線，減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)。

自助服務(wù)機(jī)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

無論是政府機(jī)構(gòu)，還是銀行，鐵路航空運(yùn)輸部門，都會(huì)用到自助終端設(shè)備，通過行業(yè)的技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新，制定發(fā)展計(jì)劃，促進(jìn)國內(nèi)自助終端行業(yè)的發(fā)展。使用自助終端的客戶越來越多，對(duì)于服務(wù)的多樣化，和對(duì)于終端設(shè)備的便利性要求也越來越高，為了改善用戶體驗(yàn)，滿足客戶方便使用設(shè)備的需求，減少人工工作的壓力，提高相關(guān)部門的運(yùn)營(yíng)效率。