在使用電動(dòng)伸縮門中，動(dòng)作要盡可能的輕開輕關(guān)，不要用力過大過猛；電動(dòng)伸縮門的開啟時(shí)，發(fā)現(xiàn)有阻礙，應(yīng)先排除故障。內(nèi)開內(nèi)傾窗、折疊電動(dòng)伸縮門等電動(dòng)伸縮門要嚴(yán)格按說明操作。要經(jīng)常清洗，保持表面的清潔，在擦洗時(shí)盡量選擇軟質(zhì)的紗布或棉絲等，以免劃壞電動(dòng)伸縮門的表面。在有污漬和臟物時(shí)，可用清水、酒精或中性洗滌劑、進(jìn)行清洗

在電動(dòng)伸縮門的生產(chǎn)材料中我們多以不銹鋼材料作為金屬構(gòu)件，因此很多人認(rèn)為電動(dòng)伸縮門的整體部件均不會(huì)出現(xiàn)銹蝕的情況。然而在實(shí)際使用中我們發(fā)現(xiàn)門體構(gòu)件中仍有一部分金屬件出現(xiàn)生銹的情況。當(dāng)電動(dòng)伸縮門出現(xiàn)褐色銹斑的時(shí)候，大部分客戶驚嘆:不銹鋼是不生銹的，生銹就不是不銹鋼了，可能是鋼質(zhì)出現(xiàn)了問題，從而將此門定義為不合格的產(chǎn)品。

當(dāng)電動(dòng)伸縮門出現(xiàn)門關(guān)不攏，即在正常關(guān)門進(jìn)，出現(xiàn)倒退現(xiàn)象時(shí)，可采用以下方法進(jìn)行解決。

1、紅外線防碰距離過遠(yuǎn)，請(qǐng)?jiān)跈C(jī)頭內(nèi)功能電路中將紅外線防碰距離調(diào)節(jié)旋鈕，將距離調(diào)短；

2、限位磁鐵沒有正確安裝，請(qǐng)參照說明書再次安裝。

按遙控器時(shí)，該門無反應(yīng)，應(yīng)如何辦：

1、門排后尾接線盒正負(fù)極是否安裝正確，若反，則將其糾正；

2、檢查是否對(duì)控制系統(tǒng)通電，若無，請(qǐng)通電；

3、電路本身問題，如虛焊、漏焊等，判斷方法；

4、檢查遙控手柄背面標(biāo)簽所示遙控編碼與遙控接收部份背面標(biāo)簽所示遙控編碼是否一致，若不一致，則查找統(tǒng)一編碼或請(qǐng)專業(yè)維修員重新編碼。