案例分析

門店及服務(wù)員小程序：

服務(wù)員簽到、小程序下單、營銷活動(dòng)、客戶的信息管理、存量客戶維系、客戶消費(fèi)分析、傭金返點(diǎn)實(shí)時(shí)查詢……

“香天下”蘇州13家門店上線基于小程序的展業(yè)工具，并提供一體化的客戶運(yùn)營解決方案。

客戶復(fù)購率提升30%

服務(wù)員效率提升50%

平均客單價(jià)提升10%

客戶群體：各大中小型需要集中式管理顧客，提高員工效率，掌握客戶的數(shù)據(jù)，維系存量客戶的企業(yè)和商家；如：教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、餐廳、金融行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)、旅游、4s店等

AI智能名片

AI智能名片聚焦全渠道營銷、大數(shù)據(jù)分析、客戶畫像、營銷技術(shù)等生態(tài)鏈，可以對(duì)用戶的需求進(jìn)行全方面滿足：

1、滿足大型企業(yè)在統(tǒng)一的客戶管理中心、全渠道營銷、大數(shù)據(jù)分析方面的需求；

2、滿足中小型企業(yè)在連接客戶、智能客服、營銷等方面的需求；

3、滿足個(gè)體在品牌打造、流量獲取和精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化方面的需求。

銷售過程管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶的雙贏

創(chuàng)業(yè)型公司要快速發(fā)展，提升業(yè)績，必須經(jīng)營好客戶。

企業(yè)可以在后臺(tái)為員工開通名片使用權(quán)限，綁定企業(yè)微信，開通后即可分享名片，員工則可在企業(yè)微信內(nèi)進(jìn)行查看客戶行為軌跡，客戶標(biāo)簽等操作。AI智能名片后臺(tái)可以上傳圖文、視頻、語音，多維度展示景點(diǎn)和服務(wù)等信息，方便用戶快速瀏覽，了解服務(wù)項(xiàng)目，也可以在線下單。企業(yè)管理者可以為企業(yè)全員開通名片使用權(quán)限，依托于企業(yè)員工都需要名片的場(chǎng)景，進(jìn)一步借助員工社交圈進(jìn)行品牌、產(chǎn)品宣傳，從而實(shí)現(xiàn)全員流量有效變現(xiàn)。

智享AI智能名片的核心是對(duì)客戶的數(shù)據(jù)的管理?？蛻舻臄?shù)據(jù)庫是企業(yè)重要的數(shù)據(jù)中心，記錄企業(yè)在市場(chǎng)營銷與銷售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為，以及各類有關(guān)活動(dòng)的狀態(tài)，并提供各類數(shù)據(jù)模型，為后期的分析和決策提供支持。