線上便利店的出現(xiàn),主要是由于傳統(tǒng)的銷售模式受到?jīng)_擊,很多有實(shí)力,有財(cái)力的企業(yè)開始謀求向電商的轉(zhuǎn)變,造就了PC端和手機(jī)App的百花齊放,領(lǐng)唄便利店也不會(huì)錯(cuò)過大好的機(jī)會(huì)。
在互聯(lián)網(wǎng)日新月異,高速發(fā)展的時(shí)代,消費(fèi)者的行為模式已經(jīng)發(fā)生了非常顯著的變化。相比起以前有目的消費(fèi)模式,現(xiàn)在的消費(fèi)者更加注重的是買前查看其它消費(fèi)者的體驗(yàn)或者是消費(fèi)能否增值,買后分享自己的消費(fèi)體驗(yàn)。因此,作為社區(qū)便利店新模式的開始——領(lǐng)唄線上便利店,更應(yīng)該注重消費(fèi)者的體驗(yàn)感受。
而之所以造成領(lǐng)唄便利店的出現(xiàn),主要是由于傳統(tǒng)的銷售模式受到?jīng)_擊,傳統(tǒng)的零售模式已經(jīng)不適應(yīng)新的消費(fèi)群體了,造就了PC端和手機(jī)App的百花齊放,尤其是傳統(tǒng)便利店,由于其自身的局限性,更加亟需轉(zhuǎn)型。而領(lǐng)唄便利店恰巧看到了未來便利店市場的新商機(jī),市場需要什么革新力,領(lǐng)唄就盡可能的滿足,經(jīng)過一年多的探索和實(shí)踐,時(shí)間和成功印證了這一點(diǎn)是對(duì)的。
領(lǐng)唄便利店基本都采用了這樣幾個(gè)模式:
1.提供平臺(tái),商品由線下店鋪提供,店鋪為線下實(shí)體店加盟,配送由線下店鋪完成。這樣模式的優(yōu)點(diǎn)相當(dāng)明顯:雖然說平臺(tái)在初期話語權(quán)不強(qiáng),只是提供展示技術(shù)接口及平臺(tái)交易支付接口(一般情況下不是微信支付就是支付寶)。店鋪推廣也需要強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì),類似于當(dāng)初的滴滴打車推廣。但由于先期比較艱苦,后期成規(guī)模后在局部地區(qū)會(huì)有一定品牌及規(guī)模效應(yīng),在和店鋪的博弈中扭轉(zhuǎn)局勢后,將會(huì)走上復(fù)制模式的道路,很簡單先甜后苦,縱觀全局省時(shí)省力總比邊走邊看的模式要強(qiáng)的多。
2.商品由線下店鋪提供,店鋪分為自營及加盟,配送由自身配送人員配送。
3.領(lǐng)唄便利店平臺(tái)及產(chǎn)品全部自營,店鋪可以為線下實(shí)體,也可以為虛擬。這樣的模式非常之“重”,該模式下,商品下單后,運(yùn)單發(fā)送到倉儲(chǔ)中心,貨物由倉儲(chǔ)中心直接配送到物流中心,再通過物流發(fā)送到區(qū)域物流部,再送到用戶手上。
4. 搭建統(tǒng)一的電商平臺(tái),吸引加盟商或合作方,整合資源,送貨、送服務(wù)上門。但在具體的實(shí)施層面,“領(lǐng)唄免費(fèi)體便利店”是通過搭建網(wǎng)上商城,吸引代理商,統(tǒng)一形象、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送,提供統(tǒng)一服務(wù)。通過傳統(tǒng)零售店與互聯(lián)網(wǎng)的對(duì)接來實(shí)現(xiàn)資源的整合利用。
中國的便利店市場紛繁復(fù)雜、瞬息萬變,沒有永遠(yuǎn)的領(lǐng)跑者,只有永遠(yuǎn)的變革者。當(dāng)前居民消費(fèi)呈現(xiàn)個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化的新特點(diǎn),更加重視品牌、服務(wù)和體驗(yàn)是未來的發(fā)展趨勢。消費(fèi)者的觀念在變,便利店的全渠道核心已經(jīng)不是單純的賣貨,經(jīng)營者的思維也需要順勢而變。實(shí)體零售企業(yè)必須加快轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,盡快形成適應(yīng)消費(fèi)新需求的新零售、新業(yè)態(tài)、新模式。才能立于長久不敗之地。