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發(fā)布時間:2020-08-26 09:04  
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數(shù)字程控電話交換機是一種特殊用途的用戶交換機。它有若干電話機共用外線,適用于機關(guān)、團體、中小企業(yè)等單位,也可以用于住宅和秘書電話。那么數(shù)字程控交換機主要擁有哪些功能?
智能功能
智能電話交換機其功能十分的,能夠滿足不同客戶的需求而備受關(guān)注。智能電話交換機,具有來電彈屏、IVR語音導(dǎo)航、來電通話錄音、PRI數(shù)字中繼等多項普通交換機不具備的功能贏得了眾多客戶的好評。
電話交換系統(tǒng)是公司內(nèi)部與內(nèi)部、公司內(nèi)部與外部的通訊信息傳輸系統(tǒng)。所以有一個相對穩(wěn)定、安全、快捷、方便的電話交換系統(tǒng)是極其關(guān)鍵的。
數(shù)字程控電話交換機在日常生活中如何維護?
按照規(guī)定機房的溫度和濕度需要用溫度計嚴格的做好測量,必要時可以安裝空調(diào),加濕器等設(shè)施設(shè)備進行溫度和濕度的調(diào)節(jié),還要做好防火、防塵的措施。所以專業(yè)的交換機維修人員每天上崗檢查軟、硬件的功能,記錄好機房的環(huán)境溫度和濕度的情況,輸入電壓和輸出電壓、電流、頻率等指示的情況是否在正常的運行范圍之內(nèi),測試各種音源的信號是否正常,檢查備品、備件、工具、儀表是否齊全,充分了解好各系統(tǒng)的工作情況,作好記錄和檢查。周期性的做好服務(wù)器和維護終端的殺毒工作,確保各服務(wù)器的安全運行。
電話交換機ACD設(shè)置
本系列電話交換機ACD設(shè)置比較復(fù)雜,需要按以下順序正確設(shè)置:
1、編輯IVR語音,按TF內(nèi)存卡內(nèi)文件名,編輯好相應(yīng)文件名的語音內(nèi)容,沒有使用語音的就不需要編輯。
2、進入ACD設(shè)置,選擇要設(shè)置的外線物理號;
3、選擇外線值班方式;
4、選擇按鍵功能;
5、選擇響鈴方式;
6、選擇響鈴的分機號碼;
7、點擊屏幕下面的“刷新”
8、點擊屏幕下面的“保存”
9、有相同設(shè)置外線在“復(fù)到外線”后面機選擇相應(yīng)的外線物理號,點擊“復(fù)到外線”,有多條外線可重復(fù)操作,再點擊“刷新”“保存”。
10、點擊屏幕左上角“保存”“下”