世界上創(chuàng)新型公司案例

本課程通過(guò)研究世界上的創(chuàng)新型公司的案例，提煉出"效益型"創(chuàng)新模型，把創(chuàng)新過(guò)程分解成"立項(xiàng)"、"研發(fā)"、"推廣"三大過(guò)程，幫助學(xué)員建立有效創(chuàng)新的理念：

立項(xiàng)階段：引導(dǎo)學(xué)員在組織創(chuàng)新過(guò)程中養(yǎng)成"分析趨勢(shì)"的習(xí)慣，以發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)會(huì)；養(yǎng)成"闡述意義"的意識(shí)，以營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新價(jià)值；養(yǎng)成"確定目標(biāo)、形成考核"的習(xí)慣，以確保方向準(zhǔn)確不偏離，從而從整體上確保組織在創(chuàng)新投入上的回報(bào)變得更加可期待，并有效地降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)；

服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生忠實(shí)客戶(hù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值的提升

服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生忠實(shí)客戶(hù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值的提升，效率保證單筆成交額和提升成交效率，降低成交機(jī)會(huì)成本；行動(dòng)與應(yīng)變：引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)識(shí)到"銷(xiāo)售戰(zhàn)打的就是時(shí)間差和過(guò)程應(yīng)變的仗"，提醒學(xué)員發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售線索和機(jī)會(huì)后必須立即采取行動(dòng)，在過(guò)程中要關(guān)注客戶(hù)需求和特點(diǎn)，并隨時(shí)調(diào)整和應(yīng)變，以此影響組織的銷(xiāo)售擴(kuò)張能力提升。 根據(jù)85、90 后員工的性格特征，錘煉出"職業(yè)發(fā)展的四維空間"的理論模型，通過(guò)體驗(yàn)，引導(dǎo)新員工突破自我，幫助企業(yè)提高新員工的貢獻(xiàn)水平和服務(wù)年限：

團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練的真正意義，你知道嗎？

團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練

團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練是一套塑造團(tuán)隊(duì)活力、推動(dòng)組織成長(zhǎng)的不斷增值的訓(xùn)練課程。是專(zhuān)門(mén)配合現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要而設(shè)計(jì)的一套戶(hù)外體驗(yàn)式模擬訓(xùn)練，這是當(dāng)今歐洲、美洲及亞洲大型商業(yè)機(jī)構(gòu)所采納的一種有效的訓(xùn)練模式；訓(xùn)練內(nèi)容豐富生動(dòng)，寓意深刻，以體驗(yàn)啟發(fā)作為教育手段，學(xué)員參與的訓(xùn)練將成為他們終身難忘的經(jīng)歷，從而讓每一系列活動(dòng)中所寓意的深刻的道理和觀念，能牢牢地扎根在團(tuán)隊(duì)和每個(gè)成員的潛意識(shí)中，并且能在日后的工作合作中揮發(fā)應(yīng)有的效用。通過(guò)拓展訓(xùn)練，學(xué)員在以下方面將有顯著的提高：認(rèn)識(shí)自身潛能，增強(qiáng)自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問(wèn)題的能力；認(rèn)識(shí)群體的作用，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心；改善人際關(guān)系，更為融洽地與群體合作；學(xué)習(xí)欣賞、關(guān)注和愛(ài)護(hù)自然。

團(tuán)建活動(dòng)怎么玩兒才能取得更好的效果？

讓參與者感覺(jué)有興趣

有效的團(tuán)建首先要考慮員工的參與意愿。比如可以先通過(guò)問(wèn)卷、訪談，了解員工的興趣和需求，根據(jù)調(diào)研結(jié)果安排每個(gè)人在團(tuán)建活動(dòng)中的分工并分配角色。

HR必須關(guān)注基層員工對(duì)團(tuán)建形式的喜好，而不是部門(mén)主管的個(gè)人喜好。

比如國(guó)外的企業(yè)員工經(jīng)常處在個(gè)人家庭生活和志愿者服務(wù)的矛盾中，那么將員工家庭帶到志愿者活動(dòng)中的方式肯定會(huì)取得更好的效果，而不是一場(chǎng)管理層感興趣的皮劃艇賽。