養(yǎng)老院的醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度要好

首先照顧老人一定要有一顆寬容的心，態(tài)度一定要好，養(yǎng)老護(hù)理工作是非常辛苦的，要做的工作也很多，為老人洗澡喂飯陪老人聊天等等。

與老人接觸時要保持微笑，上了年紀(jì)的人心里都比較敏感，在上戶的時候可以多跟老人交流，有些話老人聽不懂的可能需要重復(fù)，這時候不要表現(xiàn)得不耐煩，和老人親近一些，他們才會更自然地親近你。

照顧老人是個良心活，照顧好了各位家政姐妹心里也踏實(shí)。有些時候，姐妹們可以多注意一些細(xì)節(jié)，例如，癱瘓老人或者行動不便的老人吃東西時，可能會有殘?jiān)袈浠蛘咴谧爝叄覀兛梢杂H手幫忙擦拭，這也會讓老人感覺到溫暖與友好的態(tài)度，有時候一個動作勝過千言萬語。

大多數(shù)老人思想深處都不喜歡被人憐憫，或者說因?yàn)樽约盒袆硬槐憔鸵划悩訉Υ?，因此，各位姐妹在上戶的時候也不要將老人視為弱者，不然很容易傷害到他們的自尊。

養(yǎng)老院是專門向老年人提供各種保健，個人護(hù)理和社會服務(wù)，它涉及很多與醫(yī)學(xué)有關(guān)的內(nèi)容，那么養(yǎng)老院中的醫(yī)生和醫(yī)1療機(jī)構(gòu)有何不同呢？

養(yǎng)老院醫(yī)生和醫(yī)1療機(jī)構(gòu)之間的區(qū)別是他們的工作方式。由于醫(yī)1療機(jī)構(gòu)工作人員周轉(zhuǎn)率高，治1療主要針對同一名老年人，在較短的時間內(nèi)，老年人的病情得到了明顯緩解，所有檢測指標(biāo)均達(dá)到了正常范圍，老年人才能出院。

當(dāng)老年人無癥狀時，養(yǎng)老院還將每天檢查房間以監(jiān)測其生命體征。除了詢問是否不適外，還應(yīng)該檢查飲食，飲用水，血壓，血糖監(jiān)測，排尿。如果發(fā)生異常，應(yīng)提前進(jìn)行治1療以減少潛在疾病的風(fēng)險。

其次，養(yǎng)老院措施與養(yǎng)老院不同，有問題的老人去治1療，如果失敗，將給他們服藥。如果服藥后仍無緩解，醫(yī)生將被要求提供建議和治1療，或轉(zhuǎn)院。在長期放療設(shè)施中，我們所能做的是預(yù)防疾病的發(fā)生和早期治1療，并簡單地處理癥狀。

養(yǎng)老院護(hù)理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 主要受兩個方面影響：老人的身體狀況及護(hù)理人員的配置。

首先，看老人的身體狀況。在入住之前，養(yǎng)老院都會根據(jù)當(dāng)?shù)仡C布的老年人能力綜合評估辦法，對老人的身體狀況進(jìn)行完善評估，主要包括身體失能情況評估和認(rèn)知情況評估。根據(jù)老人的能力評估結(jié)果，對應(yīng)不同的照護(hù)需求等級。老人的身體狀況越差，對應(yīng)的護(hù)理等級越高，收費(fèi)越高。

其次，護(hù)理人員的配置。各地頒布的老年人能力評估辦法中，除了老年人能力評估的內(nèi)容，還包括老年人照護(hù)等級的劃分。對不同的照護(hù)等級，都規(guī)定了護(hù)理人員的配置標(biāo)準(zhǔn)。相對而言，越是好的養(yǎng)老院，護(hù)理人員的配置越好，收費(fèi)也越高。其檔次低點(diǎn)的養(yǎng)老院，基本都是根據(jù)蕞低標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置，收費(fèi)自然要低一些。

養(yǎng)老院的管理策略

1、和老人同吃一鍋飯，不搞特殊化

2、努力學(xué)習(xí)養(yǎng)生知識，提升自己的業(yè)務(wù)水平

3、三個要素：硬件、軟件、要件硬件就是做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，筑巢引鳳。想招聘到好的護(hù)理員，硬件肯定要不斷提高，硬件條件越好對護(hù)理員越有吸引力。軟件就是氛圍，氛圍就是生產(chǎn)力。不斷地營造員工幸?？鞓返姆諊?，讓員工覺得在公司是一種享受，大家只有心情好了才能做好事情。要件就是游戲規(guī)則。原則之一是給員工充足的動力，讓每個人認(rèn)真做事。

原則之二是必須“誠信 契約”

原則之三就是一定要想明白，員工為什么留下來跟你一起工作、跟著你能得到什么。從物質(zhì)上保證員工拿到合理的收入；還要給員工成長發(fā)展的空間，同時要讓他們感覺到跟著你，未來有希望才行。

4、培育良好文化。員工太忙，沒有機(jī)會去學(xué)習(xí)、去提升自己，可以買中國傳統(tǒng)文化教育的碟l片，組織員工每月看一期?？赐旰蟮捏w會和感受，讓他們對中國傳統(tǒng)文化的理解一點(diǎn)點(diǎn)深入。