了解商務(wù)活動禮儀規(guī)范樹立企業(yè)良好形象 ,塑造員工職業(yè)素質(zhì)（觀念、態(tài)度、能力） 運用有效的溝通技巧處理商務(wù)活動中的人際關(guān)系 改善服務(wù)形象 提高服務(wù)能力。掌握基本的商務(wù)禮儀及正確的商務(wù)禮儀技能 ,職業(yè)形象決定職業(yè)生涯，職業(yè)形象決定人生命運。隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務(wù)活動、公務(wù)活動、社交活動中越來越重視交往的細(xì)節(jié)，也許一個微小的細(xì)節(jié)決定了一個人的印象.樹立正確的職業(yè)意識，塑造的職業(yè)形象,在提高個人職業(yè)形象的基礎(chǔ)上完善公司的商務(wù)形象。掌握并正確運用職場常用禮儀，糾正不良習(xí)慣；掌握商務(wù)溝通中的行為禮儀。

有先進(jìn)的文化內(nèi)涵：確定并烘托一個“畫龍點睛”式的易于記憶和傳播的文化主題，開展與單位的文化理念相一致的系列活動，設(shè)計、定做、贈送富有文化特征的宣傳資料和禮品，撰寫、發(fā)表有互動效果的新聞稿件。有較廣泛的參與度：開展一些群眾參與性強的活動，一方面引導(dǎo)、激發(fā)單位全體職工參與進(jìn)來，增強單位職工的自豪感和凝聚力。另一方面，關(guān)聯(lián)度和程度相結(jié)合，吸引公眾也參與到慶典活動中來。

有耳目一新的創(chuàng)意

結(jié)合單位的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)等特點，別出心裁地設(shè)計和開展一個或幾個創(chuàng)新性、興趣性、娛樂性、回味性的活動。有傳播品牌的效果：一方面，要在單位所在地域和能在單位所在地域形成一定的口碑效應(yīng)。另一方面，能通過關(guān)聯(lián)媒體，尤其是網(wǎng)絡(luò)，提升、傳播慶典活動的影響力和單位的品牌。有良性投入產(chǎn)出比：慶典活動是需要花錢的，但是，花錢的慶典活動，不一定都能成功。在策劃慶典活動的時候，先考慮的不應(yīng)該是有多少錢可以花的問題，而是應(yīng)考慮少花錢、多辦事、辦好事、辦成事的問題。