面對(duì)電梯維?，F(xiàn)狀，如何管控當(dāng)前電梯維修保養(yǎng)存在的問(wèn)題，提高電梯維修保養(yǎng)的質(zhì)量，是當(dāng)前物業(yè)公司面臨的一個(gè)共同問(wèn)題，現(xiàn)在主要可以從以下幾個(gè)方面入手：

一、建立維保人員檔案。對(duì)電梯維保公司派駐人員進(jìn)行考察，考察從3個(gè)方面入手：1、通過(guò)詢(xún)問(wèn)維保程序、工作細(xì)節(jié)初步了解維保人員的理論知識(shí)。2、查看維保人員的工作年限，從側(cè)面了解維保人員的經(jīng)驗(yàn)水平。3、確定現(xiàn)場(chǎng)維保人員，防止電梯維保單位頻繁換人影響現(xiàn)場(chǎng)維保質(zhì)量。經(jīng)過(guò)細(xì)致的前期準(zhǔn)備工作，使物業(yè)管理公司方面能很明確的知道維保人員狀況，以便更好的掌控維?，F(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)。

二、規(guī)范維保人員按計(jì)劃保養(yǎng)。電梯按一定時(shí)間間隔進(jìn)行保養(yǎng)是保證電梯安全運(yùn)行的關(guān)鍵，電梯的保養(yǎng)主要內(nèi)容包括檢查、調(diào)整、潤(rùn)滑、清潔。主要作用是保證電梯安全運(yùn)行。按計(jì)劃保養(yǎng)能有效控制電梯保養(yǎng)的頻次，降低電梯出故障的風(fēng)險(xiǎn)。

物業(yè)托管的工作范圍

物業(yè)托管的工作范圍及范疇都有哪些方面？

常規(guī)性的公共服務(wù)

大致包括以下內(nèi)容：（1)房屋管理服務(wù)

(2)房屋裝修管理服務(wù) （3）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)

(4)環(huán)境清潔衛(wèi)生管理服務(wù)（5）綠化管理服務(wù)

(6）管理服務(wù)

包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安防范、消防管理和車(chē)輛管理三大方面。

（7）文化、娛樂(lè)服務(wù)

（8）其它同時(shí)惠及全體業(yè)主、使用人的服務(wù)

物業(yè)管理到底多重要

一個(gè)物業(yè)經(jīng)理曾經(jīng)這樣對(duì)我說(shuō)：在所有的行業(yè)中，服務(wù)業(yè)蕞難。在服務(wù)業(yè)中，物業(yè)管理蕞難。她舉了個(gè)簡(jiǎn)單的例子：消費(fèi)者到商場(chǎng)買(mǎi)東西，到餐館吃飯哪有不付錢(qián)的道理？唯有在物業(yè)管理中，業(yè)主享受了服務(wù)卻可以理直氣壯地不付錢(qián)。

在中國(guó)傳統(tǒng)文化中就有看不起服務(wù)業(yè)的習(xí)慣，認(rèn)為是伺候人的。這種觀念與中國(guó)人多、勞動(dòng)力便宜有關(guān)。目前，整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)仍然是收入較低的。保安、保潔的月收入只有幾百元，經(jīng)理級(jí)的月收入幾千元與其他行業(yè)的經(jīng)理根本無(wú)法比。而他的辦公環(huán)境、工作強(qiáng)度、工作責(zé)任，無(wú)論是管理財(cái)產(chǎn)的責(zé)任和社會(huì)責(zé)任都是任何行業(yè)的經(jīng)理無(wú)法比的。

比如，一個(gè)高

中檔小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理通常管上百人，負(fù)責(zé)幾億，十幾億的財(cái)產(chǎn)管理，掌握數(shù)百萬(wàn)，甚至上千萬(wàn)的物業(yè)費(fèi)。這些人常常遭到業(yè)主的無(wú)理訓(xùn)斥和打罵。甚至有的業(yè)主說(shuō)，你活該愛(ài)掙這份錢(qián)，物業(yè)就是我們雇的保姆，我們要怎么樣就怎么樣。我沒(méi)見(jiàn)過(guò)哪個(gè)行業(yè)像物業(yè)管理那樣遭到普遍的輕視和誤解。