整個(gè)的流量入口會進(jìn)一步被打散

　?。?）個(gè)性化推薦技術(shù)讓更多的需求在手淘首頁就得到了滿足

　　以猜你喜歡為首的手淘首頁板塊，在大數(shù)據(jù)的支持下，個(gè)性化推薦給你的寶貝將會越來越精準(zhǔn)。比如夏天來了，你想買一件無袖的連衣裙，在以前的時(shí)候，你可以會去手淘客戶端搜索“連衣裙 無袖”，但是現(xiàn)在以及將來，淘寶很有可能會直接將你喜歡的風(fēng)格、你能接受的價(jià)位的“恰好”符合要求的裙子，直接在首頁展現(xiàn)給你。你的需求不需要通過搜索行為就能夠得到滿足。我們的標(biāo)題很大一部分功能是描述產(chǎn)品的功能，另一部分還是為了引流。

　?。?）越來越多的內(nèi)容渠道入口會滿足消費(fèi)者的大量需求

　　比如直播、微淘等等，這些內(nèi)容入口一方面再給消費(fèi)者提供價(jià)值的同時(shí)，也因?yàn)橥扑]了商品，讓很多消費(fèi)者的潛在需求得到了滿足，在這種情況下，就不需要什么搜索行為了。并且社交化的到來，讓這一點(diǎn)顯得更加重要。

?切勿隨意性刪減

　　寶貝標(biāo)題一共是30個(gè)字符，換算成漢字是15個(gè)，除去寶貝主要的核心關(guān)鍵詞一般是2-3個(gè)，少則1-2個(gè)，剩下的就是在修飾詞上了。很多賣家在組合標(biāo)題時(shí)沒有對詞語進(jìn)行很好的選擇，怎么包裝核心屬性詞，怎樣的長尾詞才是精準(zhǔn)流量大的，而這時(shí)往往就會出現(xiàn)字?jǐn)?shù)超標(biāo)的情況，而賣家此時(shí)往往更多的時(shí)憑感覺去判斷哪些詞好，哪些詞不好，非常的不嚴(yán)謹(jǐn)，而這樣出來的標(biāo)題往往是不合格的。二產(chǎn)品新穎度，在平臺里相同款或相似款越少，產(chǎn)品新品標(biāo)簽會更持久。

首先我們要明白一個(gè)道理，任何客戶的流失都不是意外，那么，導(dǎo)致老客戶流失的原因，我們有必要弄清楚。

1、競爭者可以輕易替代你。在競爭日趨激烈的今天，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，被競爭者替代的事情每天都在發(fā)生，在產(chǎn)品沒有競爭優(yōu)勢下，老客戶維護(hù)更顯重要；

2、客戶得到了糟糕的服務(wù)。這點(diǎn)自不必說，當(dāng)客戶在咨詢時(shí)，客服長時(shí)間找不到人或者答非所問又或者物流的損壞等等，客戶服務(wù)跟不上，也可能為店鋪埋下毀滅性的隱患；

3、產(chǎn)品質(zhì)量下降了。很多店鋪?zhàn)龃罅艘院罂赡軙驗(yàn)榈赇伒臄U(kuò)張而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量一旦出現(xiàn)問題，對新老客戶的影響都是巨大的；

4、客戶的需求發(fā)生了變化。這種情況在所難免，面對不斷變化的需求，店鋪所面對的挑戰(zhàn)是在客戶需求變化之前，擴(kuò)充產(chǎn)品和服務(wù)。