三體文明《思想道場(chǎng)》日本匠心精益游學(xué)

TOTO——一個(gè)建立在機(jī)會(huì)主義之上的公司

        TOTO公司由日本人大倉(cāng)和親于1917年創(chuàng)立，初名為東洋陶器株式會(huì)社，隨后更名為TOTO。TOTO產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及品牌優(yōu)勢(shì)：節(jié)能環(huán)保、有效用水、達(dá)至。無(wú)論是技術(shù)實(shí)力體現(xiàn)的諾銳斯特，還是帶來(lái)水洗健康體驗(yàn)的衛(wèi)洗麗。無(wú)論是帶動(dòng)行業(yè)節(jié)水風(fēng)潮的4.8升節(jié)水坐便器，還是水力發(fā)電龍頭、海潔特瓷磚。而互聯(lián)網(wǎng)作為一種廣域的連接工具，完全可以更低成本地將供應(yīng)鏈的上下游連接起來(lái)，通過(guò)數(shù)據(jù)協(xié)同實(shí)現(xiàn)更大范圍的供應(yīng)鏈協(xié)同。無(wú)論是智潔技術(shù)、超漩式?jīng)_洗，還是SMA恒溫、EcoMAX技術(shù)，TOTO的產(chǎn)品和技術(shù)給用戶帶去智能衛(wèi)浴體驗(yàn)的同時(shí)，更將環(huán)保與節(jié)能融入到生活之中，并獲得了節(jié)水貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、環(huán)保貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等眾多獎(jiǎng)項(xiàng)。

看點(diǎn)

從 1917 年誕生到現(xiàn)在，TOTO 打入了 17 個(gè)國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)，在日本本土市場(chǎng)，占了 60.7% 的衛(wèi)浴市場(chǎng)份額，市場(chǎng)老大的位置一直未被撼動(dòng)。

借著 TOTO 100 周年，我們想要探討的是這樣的公司為什么會(huì)誕生在日本，日本人對(duì)潔凈和自己身體關(guān)懷的追求何以走到了今天，廁所如何體現(xiàn)了一種濃縮的日本文化，而商業(yè)公司又在其中扮演了什么樣的角色？

北九州生態(tài)環(huán)保小鎮(zhèn)游覽

日本倡導(dǎo)環(huán)保為主，環(huán)保小鎮(zhèn)是再利用型生態(tài)園的代表。整個(gè)城市是一個(gè)生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)，生活垃圾，工業(yè)垃圾都進(jìn)行分類回收處理，剩菜剩飯可以做成塑料，筷子做成肥料，針筒等用品做成水泥，小鎮(zhèn)采用風(fēng)力發(fā)電，一臺(tái)風(fēng)車可供一千戶居民使用。

日本百年企業(yè)的傳承密碼

韓國(guó)央行在2008年發(fā)表了一個(gè)報(bào)告，叫《日本企業(yè)長(zhǎng)壽的秘密及啟示》。在這個(gè)報(bào)告中認(rèn)為，全球超過(guò)200年以上的企業(yè)家大概是五千多家，而日本是三千多家，大概占到了60%。從全球來(lái)看，日本如此多的長(zhǎng)壽企業(yè)是一件非常異常的事情。但是同樣的，如果這家家族企業(yè)的接班人是非血緣的，這樣的傳承最后的發(fā)展要比血緣傳承效率更高。日本在經(jīng)營(yíng)企業(yè)方便到底有什么秘訣呢？

做好企業(yè)傳承

日本的家族企業(yè)超過(guò)99%，但是對(duì)于家這個(gè)概念，中國(guó)和日本的理解是非常不一樣的，在家產(chǎn)的繼承方面，中國(guó)往往會(huì)出現(xiàn)各個(gè)小孩分家產(chǎn)。但是日本一般是比較獨(dú)特、往往是單一的長(zhǎng)子繼承，其他的小孩可能會(huì)由公司提供一部分資金，讓他經(jīng)營(yíng)其他的企業(yè)。也就是說(shuō)，中國(guó)人是把這個(gè)企業(yè)家族化，企業(yè)當(dāng)成一個(gè)血緣家族的附屬品，企業(yè)就是我家族的一個(gè)東西，我的一個(gè)物品。這個(gè)工廠埋頭苦干，保質(zhì)保量生產(chǎn)出衣服，在7月1日前把貨發(fā)出，這叫生產(chǎn)制造。而日本更多把家看作是經(jīng)濟(jì)或者生活的共同體，家族成員僅僅是這個(gè)共同體的附屬品。

這樣對(duì)家的理解的不同會(huì)導(dǎo)致一個(gè)什么現(xiàn)象呢？把每一個(gè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分解為若干個(gè)重點(diǎn)課題，制定“年度或半年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃”。會(huì)導(dǎo)致日本的家族企業(yè)在選擇接班人的時(shí)候，它的寬度要比中國(guó)的家族企業(yè)大得多，中國(guó)的家族企業(yè)在傳承給自己的后代的時(shí)候，假設(shè)自己的兒子能力不夠，會(huì)很難處理。而日本人對(duì)家的理解更加寬泛，那么它的處理模式就更寬一些，比如說(shuō)養(yǎng)子或者女婿，他們來(lái)了之后改成跟自己同一個(gè)姓，這樣就可以把企業(yè)傳給他們，像松下幸之助、鈴木俊三、豐田汽車創(chuàng)始人豐田佐吉，他們?cè)趥鞒械臅r(shí)候也是把這家企業(yè)傳給了自己的女婿。

日本有名的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)研究所和一橋大學(xué)在2007年曾經(jīng)有一個(gè)深入的分析，他們?nèi)恿巳毡疚迦f(wàn)家家族企業(yè)，包括一千多家上市公司，得出的結(jié)論，在其他的條件不變的情況下，把企業(yè)傳給自己的后代，這家企業(yè)會(huì)更有效率，至少在日本是這樣的。但是同樣的，如果這家家族企業(yè)的接班人是非血緣的，這樣的傳承后的發(fā)展要比血緣傳承效率更高。這是一個(gè)很重要的日本企業(yè)能夠長(zhǎng)久的原因，非常特殊。正確的認(rèn)識(shí)是，改善管理基礎(chǔ)是精益的一部分，幫助供應(yīng)商提升也是精益的重要工作，提升團(tuán)隊(duì)意識(shí)和能力更是精益的關(guān)鍵任務(wù)。